Theo đó đối với khách hàng doanh nghiệp, Vietcombank thực hiện giảm tới 10% số tiền lãi phải trả ngân hàng cho các khách hàng bị ảnh hưởng tiêu cực với mức độ mạnh bởi dịch COVID-19. Đồng thời giảm tới 5% số tiền lãi phải trả ngân hàng cho các khách hàng còn lại bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.

Đối với nhóm khách hàng cá nhân, Vietcombank thực hiện giảm lãi suất 0,2%/năm cho các khách hàng cá nhân vay vốn sản xuất kinh doanh trước ảnh hưởng của đại dịch COVID-19.

Đại diện ngân hàng Vietcombank cho hay, tổng số khách hàng được giảm lãi suất đợt này là 105 ngàn khách hàng với quy mô tín dụng là 350 ngàn tỉ đồng, chiếm trên 40% dư nợ của Vietcombank.

Chương trình giảm lãi suất không bao gồm các khoản dư nợ đang được áp dụng chính sách ưu đãi lãi suất của Vietcombank.

Với quyết định giảm lãi suất từ ngày 22.2, Vietcombank là ngân hàng đầu tiên trong năm 2021 triển khai đợt giảm lãi suất cho vay trên diện rộng với quy mô hàng trăm nghìn tỉ đồng.

Được ghi nhận là ngân hàng tiên phong giảm lãi suất, giảm phí nhằm hỗ trợ doanh nghiệp và người dân giảm bớt khó khăn vượt qua đại dịch, Vietcombank trong năm 2020 cũng đạt kỷ lục về số lần và số tiền giảm lớn nhất từ trước tới nay.

Trong đó với tinh thần chủ động, tích cực chung tay hỗ trợ người dân và doanh nghiệp bị ảnh hưởng trực tiếp, gián tiếp bởi dịch COVID-19 và ảnh hưởng của bão lũ tại các tỉnh miền Trung, Vietcombank đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng.

Hàng loạt giải pháp đáng chú ý được Vietcombank triển khai trong năm 2020 gồm: Miễn giảm lãi, phí; cơ cấu lại thời hạn trả nợ; cho vay mới để hỗ trợ khách hàng khôi phục hoạt động sản xuất kinh doanh. Đồng thời triển khai các gói tín dụng với lãi suất phù hợp để hỗ trợ khách hàng.

“Tổng số tiền lãi hỗ trợ doanh nghiệp và người dân trong năm 2020 lên đến 3.700 tỉ đồng” – lãnh đạo ngân hàng Vietcombank chia sẻ.

Gần đây nhất, kể từ ngày 15.12.2020 đến ngày 15.3.2021, Vietcombank cũng đang triển khai chương trình tri ân khách hàng nhằm tiếp tục hỗ trợ các khách hàng vượt qua giai đoạn khó khăn hiện nay.

Theo đại diện Vietcombank, với những biện pháp kịp thời, đồng bộ và quyết liệt phù hợp với diễn biến mới của dịch COVID-19, ngân hàng mong muốn chia sẻ với khách hàng, góp phần ổn định kinh tế xã hội đất nước, chung tay cùng cộng đồng vượt qua đại dịch.