Đến dự và chỉ đạo Hội thi có các đồng chí Trần Văn Sinh, Phó Giám đốc phụ trách Sở Y tế; Nguyễn Văn Bắc, Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động tỉnh, các đồng chí lãnh đạo Sở, lãnh đạo Công đoàn ngành, lãnh đạo các đơn vị của 18 đội tham gia hội thi cùng đông đảo các cổ động viên là những cán bộ y tế trên địa bàn tỉnh.
Các đội tham gia trải qua 3 phần thi: chào hỏi, thi kiến thức, thi tiểu phẩm. Các phần thi đã diễn ra sôi nổi, nghiêm túc dưới sự cổ vũ nhiệt tình của khán giả. Ở phần thi chào hỏi, với các tiết mục: hát, múa, trình diễn thời trang… Các đội đã tự giới thiệu về đơn vị mình, kết quả đạt được trong việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn và đặc biệt là trong việc tuyên truyền “đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh gắn với xây dựng cơ sở y tế xanh – sạch – đẹp”. Phần thi kiến thức, các đội đã nhanh chóng và xuất sắc trả lời câu hỏi và phần tự luận do Ban tổ chức đưa ra. Ở phần thi tiểu phẩm, các đội đã mang đến cho Hội thi những tiết mục hấp dẫn thể hiện được sự khéo léo trong việc xử lí tình huống và thể hiện đúng tinh thần của Hội thi. Nhiều tiểu phẩm hay được đánh giá cao như: “Lên tỉnh đẻ” của Bệnh viện Sản Nhi, “Tiền không phải là tất cả” của Trung tâm Kiểm soát bệnh tật, “ Món quà vô giá” của Trung tâm Y tế Việt Yên, “Câu chuyện chuyển viện” của Bệnh viện Nội tiết…
Kết thúc Hội thi, Ban Tổ chức đã trao 1 giải nhất cho Bệnh viện Sản Nhi, 2 giải nhì cho Bệnh viện Ung bướu và Bệnh viện Đa khoa tỉnh, 3 giải ba cho Trung tâm Y tế Yên Dũng, Trung tâm Y tế Việt Yên, Bệnh viện Y học cổ truyền và 12 giải khuyến khích cho các đơn vị. Ngoài ra Ban tổ chức còn trao một số giải phụ như: phần chào hỏi hay nhất, diễn viên xuất sắc nhất...
Hội thi là cơ sở để nâng cao nhận thức, tinh thần trách nhiệm, khơi dậy ý thức tự giác, nâng cao đạo đức nghề nghiệp, phong cách và thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ viên chức, người lao động ngành y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh, tạo niềm tin trong nhân dân trong công tác khám chữa bệnh.