Được biết hoàn cảnh gia đình đoàn viên Ngô Thị Ngay rất khó khăn. Vào tháng 8.2022, nhà của đoàn viên Ngô Thị Ngay bị cháy gây thiệt hại nặng:  Sập trần nhà, tường cháy đen, bong tróc và nhiều thiết bị tài sản bị hư hỏng nặng. 

Tại thời điểm cháy nhà, bố đẻ đoàn viên bị mất, chồng bị bệnh đang điều trị ở bệnh viện, bản thân đoàn viên cũng bị bệnh thường xuyên phải điều trị bệnh ngoại trú. 

Trước hoàn cảnh khó khăn này, LĐLĐ huyện Lộc Bình đã đề xuất LĐLĐ tỉnh Lạng Sơn xét và hỗ trợ 20 triệu đồng kinh phí để đoàn viên Ngô Thị Ngay sửa chữa nhà từ nguồn Quỹ Xã hội LĐLĐ tỉnh.

Tại buổi bàn giao, ông Hoàng Văn Vận - Chủ tịch LĐLĐ huyện Lộc Bình  đã thăm hỏi, động viên đoàn viên cố gắng ổn định cuộc sống sau khi có nơi ở kiên cố. Đồng thời mong muốn đoàn viên an tâm công tác, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.