Là giáo viên trực tiếp giảng dạy bộ môn Toán, Lý tại trường THCS Mường Giàng, xã Mường Giàng, huyện Quỳnh Nhai, tỉnh Sơn La cô Hiếu luôn gương mẫu trong việc chấp hành đường lối, chủ trương của Đảng, pháp luật của Nhà nước; tích cực tham gia các hoạt động xã hội tại trường học và địa phương nơi cư trú.

Thấu hiểu sự khó khăn, thiếu thốn của các học sinh người dân tộc thiểu số, cô Hiếu đã cùng cán bộ giáo viên nhà trường chăm sóc, dạy dỗ các em, chăm lo từng bữa ăn, giấc ngủ cho học sinh. 

Với mong muốn quảng bá hình ảnh đặc sản cá sông Đà tới khách du lịch mang thương hiệu của một tỉnh miền núi như Sơn La trong mắt người tiêu dùng; tăng thêm thu nhập cho người dân... cô đã xây dựng và tạo được ngành nghề mới tại địa phương. Đó là nghề chế biến cá thành các sản phẩm.

Đây là một ngành nghề mới và bước đầu mang lại hiệu quả; việc phát triển nuôi thủy sản ở Quỳnh Nhai đã bước đầu mang lại hiệu quả kinh tế cao, ổn định đời sống, xóa đói, giảm nghèo cho người dân ven lòng hồ Thủy điện Sơn La.

Mô hình của cô Hiếu một năm tiêu thụ hơn 10 tấn cá cho người dân nuôi trồng thuỷ sản vùng lòng hồ sông Đà, tại địa bàn huyện Quỳnh Nhai; mang lại thu nhập cho mỗi hộ gia đình trung bình là 14,5 triệu đồng/tháng.

Ngoài ra cô tạo việc làm thường xuyên cho 3 lao động địa phương với mức thu nhập trung bình là 4.500.000 đồng/người/tháng... 

Từ những con cá sông Đà chế biến ra các thành phẩm, cô Hiếu đã được giải nhì Hội thi sáng tạo kỹ thuật tỉnh Sơn La lần thứ 7, năm 2020; Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam tặng bằng Lao động Sáng tạo năm 2021.

Với tinh thần tương thân tương ái, gia đình cô Hiếu đã bỏ ra một phần lợi nhuận từ việc chế biến cá để chung tay cùng các mạnh thường quân chia sẻ khó khăn cùng học sinh và bà con có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn tại địa phương như tặng lợn giống cho bà con dân bản để nhân giống và phát triển kinh tế gia đình; tặng sách, vở, đồ dùng học tập, thiết bị phòng vệ sinh, chăn đông, áo ấm cho học sinh trường bán trú… trị giá hơn 364 triệu đồng.