Ông Phạm Việt Dũng - Chủ tịch LĐLĐ tỉnh Thái Nguyên cho biết, Ban Thường vụ LĐLĐ tỉnh đề nghị chủ tịch LĐLĐ huyện, thành phố, thị xã; chủ tịch công đoàn ngành, chủ tịch CĐCS chỉ đạo, hướng dẫn, tuyên truyền, vận động 100% đoàn viên công đoàn đang sử dụng điện thoại thông minh cài đặt và sử dụng ứng dụng C-Thái Nguyên. Đồng thời, tuyên truyền đến đoàn viên về các tính năng của C-Thái Nguyên, từ đó nâng cao hiệu quả tương tác giữa chính quyền với người dân, giữa chính quyền với chính quyền, từng bước xây dựng chính quyền số, tạo sự lan tỏa thông tin tích cực và xây dựng niềm tin thực hiện thành công chương trình chuyển đổi số tỉnh Thái Nguyên.

“Việc vận động đoàn viên công đoàn, CNVCLĐ tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến nhằm thực hiện hiệu quả tiến trình cải cách hành chính và xây dựng chính phủ điện tử; đồng thời giúp giảm thời gian, chi phí đi lại cho việc gửi hồ sơ và nhận kết quả của các tổ chức, cá nhân; đặc biệt là tránh được tệ nhũng nhiễu, quan liêu, phiền hà, tăng tính công khai, minh bạch của thủ tục hành chính” - ông Dũng cho hay.

Ứng dụng C-Thái Nguyên có rất nhiều tính năng. Cụ thể, với hệ thống phản ánh hiện trường, công dân được phản ánh nhanh chóng, kịp thời tại hiện trường các vấn đề về môi trường, xã hội, giao thông, trật tự đô thị… đến các cấp chính quyền nhanh chóng, kịp thời, khách quan thông qua Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh Thái Nguyên.

Các sở, ngành, địa phương  tiếp nhận, xử lý các phản ánh tức thời của người dân, doanh nghiệp khách quan, kịp thời dưới sự giám sát của UBND tỉnh tại Trung tâm Điều hành thông minh. Từ đó nâng cao hiệu quả tương tác giữa chính quyền với người dân và chính quyền, chính quyền với chính quyền, từng bước xây dựng chính quyền số thông qua các hành động cụ thể giữa chính quyền với người dân.

Ngoài ra, thông qua ứng dụng này, thông tin từ chính quyền UBND tỉnh như các thông tin văn hóa, kinh tế, xã hội cũng được cập nhật liên tục giúp người dân, doanh nghiệp nắm bắt nhanh chóng và tin cậy.