Theo đó, Sở đề nghị UBND thành phố Buôn Ma Thuật chỉ đạo cơ quan chức năng kiểm tra làm rõ và có báo cáo phản hồi bằng văn bản gửi UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông trước ngày 22.2.2019 để phản hồi thông tin cho báo chí. Đồng thời gửi Trung tâm Quản lý Cổng thông tin điện tử tỉnh, số 59 Nơ Trang Long, thành phố Buôn Ma Thuật để đăng tải.

Trước đó, ngày 15.2.2019, báo Lao Động có đăng tải bài viết "Phường bị "tố" vì cấp thêm giấy kết hôn cho người đã có vợ" phản ánh việc anh Nguyễn Huỳnh T (ở phường Tân Lập, TP Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk) được địa phương cấp giấy kết hôn 2 lần với 2 người phụ nữ khác nhau trong 2 năm 2013 và 2014. 

Cụ thể, ngày 23.12.2013, UBND phường Tân Lập cấp giấy đăng ký kết hôn cho anh Nguyễn Huỳnh T và chị Nguyễn Thị V.A.  Trong khi anh T đang là chồng chính thức của chị V.A, UBND phường Tân Tập lại cho anh T đăng ký kết hôn với chị Đào Thị L (SN 1987) vào ngày 4.4.2014.

Sự việc trên do chị Đào Thị L tố cáo. Theo chị Đào Thị L, chị bị chồng là anh Nguyễn Huỳnh T bạo hành. Chị L kết hôn với anh Nguyễn Huỳnh T và được UBND phường Tân Lập cấp giấy chứng nhận kết hôn  trong năm 2014.

Sau này chị L mới phát hiện chồng hiện chung sống với một phụ nữ khác.

Phát hiện sự việc, chị L làm đơn tố cáo cán bộ tư pháp phường Tân Lập cấp giấy chứng nhận kết hôn trái luật; đồng thời đề nghị UBND phường ra quyết định hủy giấy chứng nhận kết hôn giữa chị với anh T. Chị L cũng gửi đơn lên tòa án để ly hôn với anh T.