Theo thông tin mà Lao Động có được ngày 16.1, cơ quan chức năng đang xác minh thông tin nam thanh niên bị quán phở gà từ chối phục vụ vì ngồi xe lăn đang gây tranh cãi trên mạng xã hội.

Trao đổi với Lao Động chiều 15.1, đại diện Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cũng cho biết đã nắm được thông tin và đang tiến hành xác minh, làm rõ sự việc.

"Phía Sở đang tiến hành xác minh, sau khi có kết quả chúng tôi sẽ thông tin cụ thể" - vị đại diện Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cho hay.

Trước đó, mạng xã hội đang xôn xao câu chuyện nam TikToker V.M.L (30 tuổi, sống tại Hà Nội) "bị đuổi khỏi quán vì ngồi xe lăn".

Theo bài viết mà nam TikToker này đăng tải, vào ngày 12.1, V.M.L cùng bạn gái đến một quán phở ở Hà Nội. Khi bạn gái anh nhờ nhân viên quán bế anh và xe qua bậc tam cấp, họ đã từ chối với câu trả lời "quán em không có nhân viên để khiêng người như anh".

Khi đến quán phở thứ hai, V.M.L cho biết đây là quán quen của anh và bạn gái. Vì chỗ ngồi bé, V.M.L hơi chen vào chỗ bà chủ quán.

"Bà đứng phắt dậy, mắng nhân viên: Ai nhận cái ngữ này vào đây ăn?". Nhân viên bảo “anh ấy hay ăn ở đây, bình thường vẫn ngồi thế này” - V.M.L kể lại trong bài viết trên mạng xã hội.

Sau khi nhận được câu trả lời từ nhân viên rằng bình thường V.M.L vẫn ngồi đây, bà chủ tiếp lời: "Không bán được, đã thế thì tôi đứng…" - V.M.L viết.

Cuối bài viết, V.M.L cho biết "bữa ăn nghẹn ứ ở cổ, thật khó nuốt". Anh nói bản thân đã quen với cảm giác này rồi, nhưng bạn gái "nước mắt bắt đầu rơi".

Trong khi đó, trao đổi với phóng viên, chủ quán phở gà Lâm khẳng định không hề đuổi khách, và chưa từng nói câu "ai nhận cái ngữ này vào đây ăn". Chủ quán cũng cho hay không bao giờ dùng lời lẽ thô tục để đuổi khách, đặc biệt với người khuyết tật.