Theo đó, khoảng 17h51 ngày 19.5, một người đàn ông mặc áo vàng, đội mũ đen vào thang máy số hiệu B08 với một người phụ nữ. Trong thời gian này, đối tượng đã tiếp cận và nhiều lần áp sát vào người phụ nữ.
Mặc dù người phụ nữ này đã chủ động tạo khoảng cách nhưng đối tượng vẫn có những hành vi bị cho là sàm sỡ với chị. Người phụ nữ này sau đó đã rời khỏi thang máy vào lúc 17h54 phút tại tầng 19 tháp B còn đối tượng tiếp tục di chuyển lên tầng 21 tháp B và ra khỏi thang đi đến căn hộ B21xxx. Sau đó, đối tượng tiếp tục quay lại sảnh chờ thang máy.
Đến 17h57, đối tượng di chuyển trở lại vào trong thang máy. Trong thang khi đó có một bé gái là cư dân căn hộ B26xx. Khoảng 17h57, trước khi rời khỏi thang máy, đối tượng tiếp tục có hành vi sàm sỡ với cháu bé và bị gia đình cháu bé tố cáo. Đến 17h58 đối tượng rời khỏi thang ở tầng B22. Cháu bé tiếp tục ở trong thang và trở về căn hộ ở tầng B26.
Ngay sau khi nhận được tin báo từ cư dân, Ban quản lý tòa nhà tiến hành bố trí an ninh kiểm tra và xác định đối tượng là khách thuê tại căn hộ số B22xxx.
"Chúng tôi đã cung cấp các thông tin và trích xuất dữ liệu cho cơ quan công an, đồng thời phối hợp theo dõi, giám sát đối tượng nghi ngờ là có hành vi không đúng mực như tố cáo của cư dân" - thông báo nêu.
Đồng thời, Ban quản lý tòa nhà cũng tiến hành liên hệ với chủ hộ cho thuê căn hộ số B22xxx để thông báo và đề nghị phối hợp làm rõ.
Ngày 20.5, cơ quan công an đã triệu tập đối tượng nghi ngờ để phục vụ công tác điều tra, đồng thời mời những người liên quan đến nhận diện.
Ban Quản lý tòa nhà đã gửi công văn cho công an phường và Công an quận Thanh Xuân đề nghị nhanh chóng có phản hồi chính thức về kết quả điều tra xử lý để BQL/BQT thông báo chính thức đến cư dân khu chung cư.
"Cho đến ngày hôm nay, 22.5, cư dân và Ban Quản lý, Ban Quản trị chung cư vẫn chưa nhận được thông tin chính thức từ công an. Tuy nhiên, nhận thấy đây là sự việc ảnh hưởng tới an toàn, tâm lý của những cư dân sinh sống tại Imperia Garden nên Ban quản lý có trách nhiệm thông báo chính thức tới toàn thể cư dân", thông báo nêu.