Từ ngày 10.8.2023, Công an TP Hà Nội công khai trang Zalo “Phòng Cảnh sát giao thông CATP Hà Nội” và số điện thoại đường dây nóng 0243.942.4451 để tiếp nhận phản ánh các hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông. Đến nay phương thức này đang mang lại kết quả tích cực.

Hằng ngày, tại trụ sở Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố Hà Nội) sẽ có các cán bộ, chiến sĩ tiếp nhận thông tin từ người dân gửi đến. Ngay sau đó, thông tin tiếp tục được xác minh, làm việc với chủ phương tiện để xử lý vi phạm nếu đủ căn cứ.

Trước đó, Công an TP Hà Nội đã đưa ra các dấu hiệu của hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông để người dân dễ nhận biết.

“Việc tố giác các hành vi vi phạm giao thông có ý nghĩa rất quan trọng trong việc nâng cao ý thức tự giác chấp hành giao thông, góp phần xây dựng văn hóa giao thông an toàn, văn minh.”- Thiếu tướng Nguyễn Hồng Ky chia sẻ và mong muốn người tham gia giao thông trên địa bàn Thủ đô tích cực phối hợp với cơ quan chức năng.

Còn theo thông tin từ Phòng CSGT (Công an TP Hà Nội), ngay từ những ngày đầu đưa vào hoạt động, trang Zalo và số điện thoại đường dây nóng của đơn vị tiếp nhận từ 15 - 20 thông tin phản ánh của người dân.

“Theo quy trình, khi tiếp nhận thông tin, lực lượng chức năng sẽ kiểm tra, xác minh, xử lý đúng với lỗi, hành vi vi phạm theo Luật Giao thông đường bộ và trả lời cho người cung cấp thông tin biết. Đảm bảo tuyệt đối bí mật danh tính của người cung cấp thông tin” - lãnh đạo Phòng CSGT Hà Nội cho biết.

Cơ quan chức năng cũng lưu ý, khi gửi thông tin phản ánh, người dân nên để lại thông tin cho cán bộ, chiến sĩ tiếp nhận để liên lạc, trao đổi lại nhằm thuận tiện trong quá trình xử lý các hành vi vi phạm.

Trong thời gian tới, cơ quan công an đề nghị người dân tiếp tục chủ động, tích cực cung cấp các thông tin, hình ảnh, video phản ánh các hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông là tác nhân gây hư hại hạ tầng giao thông, ô nhiễm môi trường, tiềm ẩn nguy cơ gây ùn tắc, tai nạn giao thông.

Cụ thể các hành vi vi phạm, như: xe ôtô chở quá số người quy định; xe ôtô tải chở quá khổ, quá tải, “cơi nới” thành thùng, chở vật liệu để rơi vãi; xe ôtô đi vào đường cấm, đi ngược chiều, đi vào làn khẩn cấp trên đường cao tốc.