Trước đó, ngày 20.7, thông qua mạng xã hội (tài khoản facebook), một phụ nữ đã loan tin thất thiệt rằng có máy bay rơi ở sân bay Nội Bài. Ngay khi thông tin này phát ra, đã gây hoang mang dư luận, thậm chí, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã phải phát đi thông điệp, khẳng định đó là thông tin giả mạo.
Sau đó, Phòng Cảnh sát phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PC 50), Công an thành phố Hà Nội đã vào cuộc điều tra.
Kết quả điều tra ban đầu đã xác định, người loan tin máy bay rơi là Phạm Thị Mùi (SN 1990, quê ở tỉnh Ninh Bình), hiện tạm trú ở quận Thanh Xuân, Hà Nội.
Tại cơ quan công an, Mùi khai nhận, thông qua một tài khoản facebook của bạn, thấy 5 hình ảnh máy bay rơi, cùng lúc đó Hà Nội đang mưa to nên đã tin là thật. Thấy vậy, Mùi lấy lại những hình ảnh nói trên và đăng trên tài khoản cá nhân của mình, kèm theo phần “check - in” tại sân bay Nội Bài để tăng tính thuyết phục.
Theo thượng tá Hà Thị Hằng - Phó trưởng phòng PC50, việc loan tin thất thiệt có thể bị xử phạt đến 20 triệu đồng. Để làm rõ sai phạm, cơ quan chức năng đã chuyển hồ sơ vụ việc cho Công an quận Thanh Xuân, Hà Nội để xử lý theo luật định.