Cơ sở nha khoa Đông Á án ngữ tại mặt đường Lương Ngọc Quyến (phường Phan Đình Phùng, TP Thái Nguyên). Đây là địa chỉ nha khoa khá nổi tiếng với người dân địa phương.

Tuy nhiên, vào cuối năm 2022, phòng khám này bị tố có nhiều sai phạm trong hoạt động khám, chữa bệnh. Cụ thể, bà Nguyễn Thị Th. (Tổ 7, phường Đồng Quang) đã có đơn gửi lên Sở Y tế Thái Nguyên về việc nhân viên phòng khám gian dối, bác sĩ tự ý can thiệp vào răng không sâu của bệnh nhân.

Trước những phản ánh của người dân, Sở Y tế Thái Nguyên đã tiến hành kiểm tra đột xuất phòng khám trên.

Sau khi thanh kiểm tra, Sở Y tế Thái Nguyên phát hiện phòng khám đã không tuân thủ đúng quy định chuyên môn kỹ thuật trong hành nghề khám chữa bệnh.

Vì vậy, Sở đã tước giấy phép hoạt động trong 2 tháng (từ ngày 29.12.2022) đối với phòng khám Nha khoa Đông Á. Tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh 2 tháng đối với ông Vũ Văn Đông (là người chịu trách nhiệm chuyên môn của cơ sở). Tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề 23 tháng với bà Nguyễn Thị Hiền (y sĩ phòng khám) do thực hiện khám chữa bệnh vượt quá phạm vi chuyên môn.

Ngoài ra, ông Đông còn bị xử phạt hành chính 7.5 triệu đồng. Bà Hiền bị xử phạt 35 triệu đồng.

Mặc dù đang trong thời gian bị xử phạt, thế nhưng hiện nay cơ sở này vẫn ngang nhiên hoạt động, mở cửa nhận khách đến khám chữa bệnh.

Thậm chí, trên trang Fanpage “Nha khoa Đông Á - TP Thái Nguyên” vẫn công khai đăng tải, quảng cáo ưu đãi giảm 20% khi đến sử dụng nhiều dịch vụ từ ngày 2.2 - 28.2.2023.

Trong vai người có nhu cầu trồng răng, PV đã liên hệ đường dây nóng của phòng khám. Đầu dây nghe máy là một nhân viên nữ, tự xưng là người của phòng khám Nha khoa Đông Á tư vấn.

Người này cho biết: “Phòng khám vẫn hoạt động động bình thường. Giá dịch vụ trồng răng Implant dao động từ 10 - 25 triệu đồng, cam kết chất lượng dịch vụ, thời gian trồng răng nhanh và không đau.

Muốn làm phải đến phòng khám thăm khám để xem tình trạng răng ra sao, việc này không thể tư vấn qua điện thoại được".

Nữ nhân viên này cũng không quên dặn dò: “Anh nhớ chiều mai qua, lúc đó bác sĩ Vũ Văn Đông (người bị tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh - PV) mới về đến cơ sở, dịch vụ này chỉ có bác sĩ Đông mới được thực hiện”.

Tiếp tục trong vai khách hàng, ngày 12.2 PV đã đến cơ sở Nha khoa Đông Á để tìm hiểu. Ở khu vực sảnh tầng 1, mọi hoạt động của phòng khám vẫn diễn ra bình thường dù đang bị tước giấy phép.

Sau khi hoàn thành các thủ tục, PV được đưa lên khu vực khám chữa bệnh nằm tại tầng 2 của cơ sở. 

Tại đây, PV đã tận mắt chứng kiến cảnh nhộn nhịp khám chữa bệnh diễn ra công khai, khách hàng chờ để được sử dụng dịch vụ tại cơ sở.

Bắt chuyện với một nhân viên đang thực hiện lấy cao răng cho khách hàng, người này cho biết: “Khách đến sử dụng dịch vụ bên mình đông lắm. Đặc biệt khoảng thời gian giáp Tết vừa rồi".

Liên quan đến việc phòng khám nha khoa Đông Á vẫn ngang nhiên hoạt động dù bị tước giấy phép, trao đổi với PV Báo Lao Động, ông Đỗ Trọng Vũ - Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Thái Nguyên cho biết: "Sở Y tế sẽ cho phòng nghiệp vụ kiểm tra ngay và trả lời báo chí. Quan điểm của Sở là sẻ xử lý dứt điểm không bao che cho những sai phạm".