Theo nội dung đơn khởi kiện, con trai ông Nguyễn Văn T.  là cháu Nguyễn X.B. (sinh năm 2013) đã theo học tại Trường quốc tế Singapore tại Đà Nẵng, chi nhánh công ty CP Kinderworld Việt Nam từ nhiều năm.

Tuy nhiên, đến năm 2019, khi cháu B. chuẩn bị vào cấp 1, ông T. nhận được hai văn bản đăng ký nhập học của nhà trường có đề cập các khoản phí đặt cọc, ghi danh, giữ chỗ… Phí đặt cọc là 8 triệu đồng.

Nhận thấy khoản phí này không hợp lý, nhưng do thời gian nhập học của con đã cận kề nên ông T vẫn chấp nhận đóng tất cả số tiền để hoàn tất hồ sơ.

Tuy nhiên, ngay thời điểm đó, ông T. cũng bày tỏ qua điểm không đồng ý với khoản thu phí trên, đồng thời yêu cầu đối thoại với nhà trường.

Đến cuối tháng 7.2019, ông T. nhận được thông báo của nhà trường với nội dung: "Nếu phụ huynh không chấp nhận phí đặt cọc, nhà trường sẽ không cung cấp dịch vụ giáo dục, đồng thời sẽ hoàn lại học phí". Trong khi đó, giữa ông T. và nhà trường vẫn chưa giải quyết được tranh chấp về khoản thu phí đặt cọ, thế nhưng với thông báo này, cháu B. buộc phải chuyển trường ngay lập tức.

Sau đó, phía công ty CP Kinderworld Việt Nam nhiều lần chuyển tiền lại cho ông T. nhưng ông này không chấp nhận và có đơn khởi kiện đơn vị này.

Tại toà, bà Trần Công Minh Hữu - Giám đốc Chi nhánh trường quốc tế Siengapoer tại Đà Nẵng biện giải rằng, khoản tiền này được sử dụng để yêu cầu phụ huynh bồi thường nếu các cháu học sinh làm hư hỏng đồ đạc. 

Qua xem xét toàn bộ tài liệu có tại hồ sơ, Hội đồng xét xử nhận định, việc ký văn bản về cung cấp dịch vụ giáo dục giữa ông Tuấn và Trường Quốc tế Singapore tại Đà Nẵng chi nhánh Công ty cổ phần KinderWorld Việt Nam là thỏa thuận dân sự do ý chí tự nguyện giữa ông T. với trường nên khi phụ huynh đã ký kết văn bản thì phải thực hiện. 

Hội đồng xét xử cho rằng phía Công ty cổ phần KinderWorld sau đó đã chuyển trả tiền số tiền ông T. nộp cho nhà trường nhưng ông T. không nhận nên việc yêu cầu Công ty cổ phần KinderWorld bồi thường tiền tổn thất và buộc công khai xin lỗi trên các phương tiện thông tin đại chúng là không cơ sở để xác nhận. 

Từ những nhận định trên, HĐXX đã tuyên bác đơn khởi kiện yêu cầu tiếp tục cung ứng dịch vụ, đòi lại tiền cọc và yêu cầu bồi thường tiền thiệt hại hợp đồng giữa ông T. và Công ty cổ phần KinderWorld.

Trong khi đó, trao đổi sau phiên xét xử, ông T. cho rằng, việc Chi nhánh trường quốc tế Singapore bất ngờ cho cháu B. nghỉ học là hành động thiếu nhân văn, không phù hợp với môi trường giáo dục.

Trước những bức xúc trên, ông T. cho biết sẽ có đơn kháng cáo gửi Toà án nhân dân TP Đà Nẵng.