MỚI NHẤT
CƠ QUAN CỦA TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM

Người dân TP Hồ Chí Minh chen chúc đi chuẩn hoá thông tin thuê bao di dộng

THANH VŨ - NGUYỄN ĐĂNG LDO | 31/03/2023 11:49

TP Hồ Chí Minh - Sau ngày 31.3, tất cả những thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin sẽ bị khóa một chiều nên khách hàng đang đến các điểm giao dịch để hoàn tất thông tin. Vì vậy, trong ngày cuối cùng đăng ký chuẩn hoá thông tin thuê bao di động, các điểm giao dịch tại TP Hồ Chí Minh đông kín người đến làm thủ tục.

Theo ghi nhận của Lao Động trong sáng 31.3, tại cửa hàng Mobifone ở Quận 1, TP Hồ Chí Minh, hàng trăm người dân đã có mặt để bốc số chờ làm thủ tục chuẩn hoá thông tin thuê bao. Mobifone là 1 trong 3 nhà mạng lớn tại Việt Nam, có số lượng thuê bao lớn.
Hiện nay, số lượng lớn người già chưa chuẩn hóa thông tin thuê bao do không biết cách thực hiện online qua ứng dụng hoặc website của các nhà mạng. Chính vì vậy, lượng khách hàng này phải đến trực tiếp các điểm giao dịch để chuẩn hóa thông tin. Chia sẻ với Lao Động, đại diện truyền thông Mobifone cho biết việc thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao online có thể đôi lúc không thực hiện được do quá tải.
Nhân viên tại các quầy trong cửa hàng phải làm việc hết công suất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đại diện các nhà mạng cho biết, họ sẽ hỗ trợ tối đa khách hàng trong ngày 31.3, giúp mọi người chuẩn hoá thông tin thuê bao, để tránh việc bị khóa 1 chiều, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt.
Chị Phương Vi (ngụ Quận 3, TP Hồ Chí Minh) chia sẻ: “Tôi có mặt từ 9h sáng nhưng cũng đã thấy cửa hàng rất đông người. Vì sợ bị khoá thuê bao nên tôi cố gắng đợi để làm cho xong“.
Lường trước được tình hình nên quản lý các điểm giao dịch của nhà mạng đã cử thêm nhân viên đến tăng cường, hỗ trợ khách hàng.
Càng về trưa, lượng người ngồi chờ đến lượt làm thủ tục càng tăng lên.
Bãi đậu xe bên ngoài cửa hàng không còn một chỗ trống. Theo ghi nhận của Lao Động, các điểm giao dịch chính thức của 3 nhà mạng lớn là Mobifone, Vinaphone, Viettel đều đông khách. Đại diện truyền thông Viettel khu vực TP Hồ Chí Minh cho biết, giờ làm việc chính thức tại các cửa hàng là từ 8h đến 20h00, nhưng các cửa hàng sẽ hỗ trợ tối đa cho khách hàng, còn khách hàng tới là còn làm việc.
Theo Nghị định 49/2017/NĐ, tất cả các thuê bao di động tại Việt Nam không chuẩn hóa thông tin sẽ bị khóa 1 chiều sau ngày 31.3.2023. Theo quy định, các thuê bao di động của các nhà mạng đang hoạt động đều phải có thông tin đúng quy định và trùng khớp với thông tin trong Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư. Điều này sẽ giúp việc quản lý, giải quyết tận gốc SIM rác, không đúng thông tin quy định.

Tin mới nhất

Gợi ý dành cho bạn