Ngày 2.1, tài khoản Facebook tên Kugan Pillai - là một du khách Singapore - đã đăng tải bài viết lên trang cá nhân, kể lại trải nghiệm bị nhân viên xuất nhập cảnh đòi tiền tip.
Sáng 5.1, một lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an cho biết đơn vị đã có bước xử lý ban đầu. Đã xác định người bị tố đòi tiền tip. Đơn vị đã đình chỉ người này để làm rõ hành vi.
Cục Quản lý xuất nhập cảnh chỉ đạo quyết liệt về việc xác minh, làm rõ để xử lý nghiêm minh theo đúng quy định của ngành và của pháp luật.
Hoan hô Cục Quản lý xuất nhập cảnh, đã làm nhanh, quyết liệt, để xử lý vụ việc này. Tố cáo có nghĩa là thông tin từ một phía, còn xác định tố cáo đó có đúng sự thật hay không hãy chờ các cơ quan chức năng xem xét. Ví dụ như trích xuất camera, giám định chữ viết...
Nhưng từ tố cáo của du khách này, xin bàn ở góc khác.
Nhiều người Việt Nam, Việt kiều từ nước ngoài về, than vãn bị nhân viên hải quan vòi tiền, bị những chuyện tương tự như du khách Singapore tố cáo. Nhưng lời nói gió bay, không có gì làm bằng chứng. Cũng không có ai mạnh dạn tố cáo như du khách Singapore.
Hiện nay, mỗi người có nhiều công cụ để ghi âm, ghi hình, quay clip. Nếu như ai cũng có ý thức và chủ động làm việc đó, thì sẽ có chứng cứ để chứng minh hành vi vi phạm của nhân viên ở các sân bay.
Khi có chứng cứ thì phải mạnh dạn tố cáo, đưa lên trang cá nhân của mình như du khách Singapore đã làm, hoặc trực tiếp đưa chứng cứ đến cơ quan chức năng.
Nếu tố cáo kèm theo chứng cứ, chắc chắn các cơ quan quản lý, cơ quan chức năng sẽ có bằng chứng, căn cứ để xử lý vi phạm của nhân viên. Chỉ cần vài người bị xử lý do tố cáo của hành khách thì đố ai còn dám vòi tiền.
Đây chính là cách giúp cho các cơ quan hải quan, quản lý xuất nhập cảnh và các cơ quan khác quản lý cán bộ, nhân viên tốt hơn.
Đây cũng là hoạt động giám sát xã hội, là đôi mắt của nhân dân, để hạn chế bớt những tiêu cực trong các cơ quan chính quyền và các hoạt động của các bộ, ngành.
Nhìn thấy cái xấu thì đừng chỉ than vãn mà phải đấu tranh để loại bỏ cái xấu đó ra khỏi đời sống. Mỗi người có hành động tích cực, có trách nhiệm công dân, có can đảm đối mặt với cái xấu, cái ác thì xã hội mới tiến bộ.