“Tôi làm căn cước công dân đến gần 2 tháng nay chưa được nhận lại trong khi căn cước công dân cũ đã hết hạn và bị thu hồi lại ngay khi đi làm căn cước công dân mới. Những thiệt hại do không có căn cước công dân để giao dịch ai là người chịu trách nhiệm đây?”
“Tôi làm căn cước công dân hơn 3 tháng mà vẫn chưa có, khi làm xong thì bộ phận công an nói rằng cứ về khi nào có sẽ báo, không có giấy hẹn, chứng minh nhân dân thì đã hết hạn, hỏi thì chỉ được trả lời là ngoài bộ chưa gửi vào”.
“Chưa làm thì suốt ngày giục đi làm, làm xong chờ vài tháng cũng không thấy trả thẻ. Đến bây giờ có việc cần đến căn cước công dân thì lại không có để mà làm giấy tờ”.
Đó là 3 trong số rất, rất nhiều ý kiến của bạn đọc gửi về báo Lao Động phàn nàn về chuyện chậm trả thẻ căn cước công dân.
Điều 25 Luật Căn cước công dân 2014 quy định: Kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định tại Luật này, cơ quan quản lý căn cước công dân gắn chíp phải cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân gắn chíp cho công dân trong thời hạn không quá 7 ngày tại thành phố, thị xã; không quá 20 ngày với các huyện miền núi vùng cao, biên giới, hải đảo; không quá 15 ngày với các khu vực còn lại.
Cuối tháng 6, Bộ Công an đã thông thông tin việc chậm trả căn cước công dân gắn chip cho người dân. Cục trưởng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội đưa ra lý do: “Tình hình dịch COVID-19 gây ảnh hưởng nặng nề đến nhiều lĩnh vực, trong đó có ngành công nghiệp sản xuất chip điện tử, trong khi đó, Việt Nam phải nhập khẩu chip từ nước ngoài, nên đã tác động lớn đến tiến độ sản xuất thẻ để trả cho người dân” và “Bộ Công an đang cố gắng sản xuất, trả thẻ cho người dân trong thời gian sớm nhất và đặt mục tiêu đến tháng 9.2021 sẽ in và trả toàn bộ số căn cước công dân gắn chip đã thu nhận hồ sơ”.
Vậy là vẫn phải chờ, trong khi việc giao dịch dân sự, làm thủ tục liên quan đến căn cước công dân diễn ra hàng ngày. Đặc biệt, Luật Cư trú chỉ 2 ngày nữa là có hiệu lực.
Không thể chỉ trả lời “cố gắng”, “trả thẻ trong thời gian sớm nhất” hoặc “đặt mục tiêu trong tháng 9” mà phải cam kết rõ ràng, quy trách nhiệm với từng bộ phận để trả lời một cách dứt khoát câu hỏi của hàng trăm nghìn, hàng triệu người dân: “Bao giờ có thẻ căn cước công dân gắn chíp?”.