Đó là phát biểu của bà Nguyễn Thị Quyết Tâm tại buổi thảo luận tại nghị trường kỳ họp thứ 20 HĐND TPHCM diễn ra ngày 10.7.

Bà Tâm cho rằng, có nhiều nguyên nhân, đó là người dân không nắm được quy định pháp luật, nhu cầu nhà ở của người dân không được đáp ứng, cũng có thể do người dân ham rẻ. Có nhiều lý do, nhưng vấn đề ở chỗ là chúng ta thường cưỡng chế người dân, chứ đầu nậu lại không xử lý được. TPHCM phải tính toán lại chương trình nhà ở. Khi cưỡng chế những trường hợp này thì tính toán cho người dân ở đâu. Bởi vì, người dân cũng khó khăn, gom góp ít tiền mua miếng đất, cất cái nhà lấy chỗ chui ra chui vô

Không chỉ lo cho dân chuyện nhà ở, thúc giục chính quyền thành phố phải xây nhà ở cho người nghèo, bà Nguyễn Thị Quyết Tâm còn tâm tư những chuyện khác.

Đó là giải quyết khiếu nại, bà Tâm phân  tích, hiện nay có tình trạng giải quyết khiếu nại không đáp ứng yêu cầu và nguyện vọng của người dân. Các cơ quan giải quyết khiếu nại chỉ ra văn bản thông báo kết quả giải quyết khiếu nại, không còn ban hành quyết định giải quyết khiếu nại. Có thông báo gửi cho dân nội dung chỉ vỏn vẹn “đang xem xét, giải quyết khiếu nại...”.

Vấn đề mà bà Quyết Tâm nêu ra là một thực trạng mà người dân rất bức xúc. Dân khiếu nại là mong chờ được giải quyết, nhưng cơ quan giải quyết khiếu nại vẫn cư "đang xem xét, đang giải quyết".  "Đang" là một thời gian không định lượng, là vô hạn, trong lúc người dân cần miếng cơm manh áo, cần nơi ăn chốn ở, cần giải quyết quyền lợi hợp pháp từng ngày.

Liên quan đến các vấn đề khiếu nại của người dân Thủ Thiêm, bà Tâm có ý kiến đề nghị người dân khiếu nại là 5 khu phố thuộc 3 phường ngoài ranh quy hoạch KĐTM Thủ Thiêm. Đúng, sai thế nào thì phải làm rõ và trả lời cho người dân.

Bà Nguyễn Thị Quyết Tâm vô cùng trăn trở: "Ngoài những khiếu nại về tính pháp thì thì người dân quận 2 còn khiếu nại về tính đúng, chính xác của việc kiểm đếm, lập hồ sơ đền bù. Tuy nhiên, không phải tất cả khiếu nại của người dân đều được giải quyết. Đề nghị HĐND TPHCM tiếp tục giám sát việc này, giám sát để trả lời cho người dân, giảm bức xúc của người dân".

Hóa ra, có quá nhiều việc lo cho dân bao năm nay Hội đồng nhân dân TPHCM chưa làm tốt, đến nay bà Nguyễn Thị Quyết Tâm trăn trở, đau lòng.

Cho nên, hãy hành động, giải quyết những tồn tại như bà Nguyễn Thị Quyết Tâm đã chỉ ra, để lo cho dân được tốt hơn, để làm đúng trách nhiệm của Hội đồng nhân dân. Và cũng là để bà ĐBQH Quyết Tâm không còn phải trăn trở đau lòng thêm nữa.