Khánh Hoà vừa có buổi đối thoại với doanh nghiệp. Và trong giờ giải lao, một doanh nhân đã đến gặp ông Nguyễn Khắc Định, Bí thư tỉnh uỷ để than rằng: “Anh ơi! 4 năm nay em chưa có giấy phép”.
4 năm cho một cái giấy phép, phải công nhận sự nhẫn nại của doanh nhân nọ. Bởi với 4 năm, người ta xây xong một cây cầu, một toà nhà, thậm chí 1 thành phố… chứ mấy ai kiên gan bền chí để ngồi đó mà chờ.
4 năm cho một cái giấy phép, trong thời đại 4.0, trong khi Chính phủ hằng ngày hằng giờ tìm cách tinh giản thủ tục hành chính - một kỷ lục rất buồn và rất tệ hại, rất xấu xí cho môi trường đầu tư, ở bất cứ đâu, dẫu vì bất cứ lý do gì.
Chính Bí thư Khánh Hoà, ngay sau đó đã đưa trường hợp này ra làm ví dụ, để yêu cầu các sở, ngành cứ một quý phải gặp DN một lần, hàng tuần phải rà soát lại công việc… và “tất cả các công văn khi gửi đến sở ngành phải được trả lời chứ không ỉm đi như trước đây” - tường thuật trên báo chí.
Ông Nguyễn Khắc Định sau đó có một phát ngôn rất hay, rất đắt: Một thời gian rất dài, Khánh Hoà phát triển nhanh. Nhưng thuận lợi dần hết đi, trong khi các tỉnh khác cạnh tranh thu hút đầu tư. Khánh Hoà không thể tiếp tục ngồi đợi DN được nữa. “Lãnh đạo tỉnh dần phải mời DN ăn cơm, chứ không phải để DN mời cơm”. Bởi nếu cứ như vậy, “họ sẽ đi tỉnh khác”.
Mời cơm thật ra chỉ là cách nói đời sống của câu chuyện “trải thảm đỏ”, nhưng nó khác biệt hoàn toàn về tư duy “phục vụ”, ngược với sự sách nhiễu, đòi hỏi, ban phát.
Còn nhớ ngay trong ngày đầu nhậm chức, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã khẳng định quyết tâm xây dựng Chính phủ “kiến tạo, liêm chính, hành động và phục vụ nhân dân”.
Và gần như trong cả nhiệm kỳ, Chính phủ luôn kiên định với việc kiến tạo, với sự phục vụ ấy, bằng cách nỗ lực tháo bỏ mọi rào cản cho một môi trường kinh doanh thông thoáng, cho một môi trường đầu tư thuận lợi.
Lãnh đạo tỉnh mời cơm doanh nghiệp, vì thế, không chỉ là việc thể hiện sự trọng thị, cần phải có của một chủ nhà, mà còn là việc từ bỏ vị thế ban phát, chỉ đạo để chuyển hẳn sang vai trò kiến tạo, phục vụ một... thứ - đáng lẽ đã phải trở thành văn hoá công quyền.
Bởi nếu ngay từ đầu, văn hoá lãnh đạo địa phương mời cơm DN, khi những cá nhân lãnh đạo từ bỏ chút xíu lợi ích cá nhân để vì người khác, vì địa phương, vì nhân dân... thì đã không có chuyện cái giấy phép 4 năm không cấp cho doanh nghiệp.