Trần Duy C, một công dân TP HCM sau khi hoàn thành mũi 2 vaccine đã “lên app” sổ sức khoẻ điện tử.
F5 đến mỏi tay, app vẫn “hiện vàng”, thông báo anh vẫn chỉ hoàn thành mũi 1.
Sốt ruột với “hộ chiếu vaccine”, anh C cập nhật lại app. Kết quả: Mất sạch thông tin. Xoá app đi cài lại thì thôi, khỏi vào luôn.
C đưa câu chuyện của mình lên “Chợ app” và bắt gặp ở đó vô vàn bức xúc. Mà điển hình nhất là 2 chữ “thảm hoạ”.
TS Lương Hoài Nam, thành viên tổ tư vấn du lịch của Thủ tướng nhận xét: Sổ sức khoẻ y tế là App chính thống nhất, dự án của nhà nước. Nhưng chất lượng quá kém, quá bất cập. Kém, vì thông tin tiêm vaccine cập nhật chậm hàng tháng. Kém, vì dữ liệu người dùng sai quá nhiều và cực khó để sửa lỗi. Còn bất cập, là vì độ ổn định của hệ thống quá... kém.
Nói tóm lại: một thảm hoạ
Hôm qua, ứng dụng (VNEID) được đưa vào sử dụng cũng cho phép khai báo y tế toàn dân và khai báo di chuyển nội địa.
Đại khái: người dân cũng điền thông tin (điểm đi, điểm đến, các yếu tố dịch tễ...) để được cấp một mã QR Code xuất trình tại chốt kiểm soát.
Có app khai báo để có mã QR code rõ ràng là tốt, là tiện lợi. Chỉ có điều, đó đã là cái app thứ n được triển khai.
Chúng ta có Bluezone, có Ncovi, có Vietnam heath Declaration, có sổ sức khoẻ điện tử… cái nào cũng khai báo y tế.
Trên web, có tokhaiyte, suckhoe.dancuquocgia.gov.vn.
Rồi từng ngành, từng tỉnh lại có ứng dụng riêng: Đà Nẵng, Quảng Nam thì khai báo y tế, kiểm soát ra/vào qua website tích hợp trên cổng thông tin chính quyền.
Vĩnh Phúc, Hà Nam lại dùng Zalo để trả mã QR code cho dân sau khi khai báo y tế. Thậm chí ở Lâm Đồng, một số chợ ở Đà Lạt quản lý khai báo y tế của dân bằng cách ghi sổ và “triện dấu” đã khai báo y tế vào… tay.
Có lẽ, giờ là lúc cần một nhạc trưởng để kết nối, để tích hợp, để liên thông tất cả những cái app này lại kết nối với dữ liệu dân cư.
Bởi quá nhiều app, mỗi nơi chấp nhận một cái, một chỗ đòi một kiểu thì càng nhiều app, càng lắm barie, càng thêm hỗn loạn, càng khiến dân thêm rối não?
TS Lương Hoài Nam sáng nay vừa đưa ra một đề nghị rất có lý là trong tất cả các app được Chính phủ chấp nhận thì người dân được quyền khai báo trên app nào cũng được, chứ không thể bắt dân chỗ này phải dùng app này, chỗ kia phải dùng app kia.