PGS.TS Trần Trung Dũng cho biết, toàn bộ vụ việc đã được camera lưu lại. Camera đã được trao cho cơ quan chức năng điều tra. Nội dung cuộc nói chuyện cụ thể giữa bác sĩ và người nhà bệnh nhân như thế nào sẽ được cơ quan chức năng làm rõ; tuy nhiên, cuộc hội thoại gồm 2 nội dung là chuyên môn và tài chính.

Bác sĩ tư vấn cho người nhà về việc khâu vết thương cho bệnh nhi ra sao và chi phí thế nào. Bác sĩ giải thích cho người nhà bệnh nhân như vậy là đúng quy định. Việc này là bắt buộc bởi bệnh nhân và người nhà cần biết những quy định chung. Quy trình làm việc của bệnh viện, ngoài sơ cứu thì việc thẩm mỹ cho người bệnh rất quan trọng. Những trường hợp thương tổn nặng cần bác sĩ chuyên khoa thẩm mỹ đánh giá.

PGS.TS Trần Trung Dũng cũng cho rằng, sở dĩ vụ việc diễn ra gần 1 tuần, bệnh viện mới lên tiếng cũng có lý do. Khi cơ quan chức năng đã vào cuộc thì cần phải có những thông tin đầy đủ, chính xác, trung thực mới thông tin được. Sau khi nắm đầy đủ thông tin, BV mới chính thức thông tin. Những thông tin trái chiều nhau những ngày qua là trên mạng xã hội, không phải từ BV. Đây là lần đầu tiên, BV lên tiếng về vụ việc bạo hành này.

“Vụ bạo hành diễn ra tại một BV giữa thủ đô. BV rất mong toàn xã hội phối hợp cùng nhân viên y tế loại bỏ hành vi bạo hành nhân viên y tế, để nhân viên y tế yên tâm công tác, bảo vệ chăm sóc sức khoẻ nhân dân”, vị Phó Giám đốc mong muốn.

Sau khi vụ việc xảy ra, BV đã yêu cầu rà soát lại lỗ hổng những khu vực nhạy cảm của bệnh viện như khoa cấp cứu, hồi sức...

Cũng theo PGS.TS Trần Trung Dũng, ngay sau khi bị bạo hành, bác sĩ C quá lo lắng và nhận được nhiều tư vấn của mọi người nên có ý định bỏ qua cho người hành hung. Tuy nhiên, vụ việc đang được cơ quan công an tiến hành điều tra nên việc bác sĩ có bãi nại cho người hành hung hay không, phải tiếp tục chờ kết quả điều tra.

Liên quan đến vụ việc bác sỹ của BV Xanh Pôn bị người nhà bệnh nhi đấm khi đang khám bệnh cho trẻ, Chủ tịch UBND TP. Hà Nội giao cho Giám đốc Công an TP điều tra, làm rõ.