Ngày 1.10 vừa qua, Thủ tướng Ấn Độ Narendra Modi đã ra mắt dịch vụ 5G. Nhà điều hành viễn thông hàng đầu Reliance Jio cho biết họ sẽ cung cấp dịch vụ này ở 4 thành phố, còn Bharti Airtel sẽ triển khai trong 8 thành phố tại Ấn Độ. Cả hai công ty đều cho biết dịch vụ này sẽ được mở rộng vào năm tới.
Nhưng các mẫu iPhone của Apple, bao gồm iPhone 14 mới nhất và nhiều điện thoại hàng đầu của Samsung không có phần mềm tương thích để hỗ trợ 5G ở Ấn Độ, theo ba nguồn tin trong ngành và trang web của Airtel.
Lo ngại về điều này, các quan chức hàng đầu từ các bộ phận viễn thông và công nghệ thông tin của Ấn Độ sẽ chủ trì một cuộc họp vào hôm 12.10 về việc áp dụng 5G sớm, yêu cầu các giám đốc điều hành điện thoại thông minh từ các công ty nước ngoài Apple, Samsung, Vivo và Xiaomi, cũng như các nhà khai thác viễn thông trong nước Reliance, Airtel và Vodafone Idea phải có mặt, theo một tài liệu của chính phủ mà Reuters có được.
Chương trình bao gồm tổ chức các cuộc đàm phán "để ưu tiên" và phát hành các bản nâng cấp phần mềm để hỗ trợ mạng tốc độ cao, thông báo cho cuộc họp kín nêu rõ. Apple, Samsung, Vivo, Xiaomi, cũng như ba nhà khai thác viễn thông trong nước, chưa lên tiếng về thông tin này.
Ấn Độ cho biết việc ra mắt 5G tại thị trường di động lớn nhất thế giới - sau Trung Quốc, sẽ mang đến Internet tốc độ cao cho người tiêu dùng, đồng thời mang lại lợi ích kinh tế xã hội trong các lĩnh vực như nông nghiệp và y tế.
Vào tháng 8, Jio, nhà cung cấp dịch vụ di động lớn nhất Ấn Độ với hơn 420 triệu khách hàng, đã giành được làn sóng phát sóng trị giá 11 tỉ USD trong một cuộc đấu giá phổ tần 5G trị giá 19 tỉ USD. Airtel đã chi hơn 5 tỉ USD, trong khi Vodafone chi hơn 2 tỉ USD.
Trong khi các công ty viễn thông và công ty điện thoại thông minh đang thảo luận với nhau, việc giải quyết các vấn đề tương thích giữa công nghệ 5G cụ thể của các công ty viễn thông ở Ấn Độ và phần mềm điện thoại đang mất nhiều thời gian.
Trang web của Airtel hôm 11.10 cho thấy "Apple chưa cập nhật phần mềm" cho tất cả các mẫu iPhone từ 12 đến 14 của Apple trong phần tương thích với 5G. Đối với Samsung, nhiều mẫu máy vẫn chưa sẵn sàng, trong khi hơn 30 mẫu máy của Xiaomi và Vivo của Trung Quốc đã sẵn sàng để sử dụng với dịch vụ 5G của hãng.
Một nguồn tin cho biết Apple đang trong quá trình thử nghiệm và xác nhận các dịch vụ 5G khác nhau từ các nhà cung cấp mạng ở Ấn Độ. Việc thiếu các bản nâng cấp phần mềm 5G đã khiến người dùng khó chịu.