Hôm 6.11, Apple xác nhận ​​lượng hàng iPhone 14 Pro và iPhone Pro Max sẽ thấp hơn so với dự đoán trước đó vì các hạn chế COVID-19 tạm thời làm gián đoạn sản xuất ở Trịnh Châu (Trung Quốc) – nơi đặt nhà máy sản xuất iPhone lớn nhất thế giới. “Cơ sở sản xuất iPhone tại Trịnh Châu đang hoạt động với công suất giảm đáng kể. Khách hàng sẽ phải chờ đợi lâu hơn để nhận được những sản phẩm mới mà mình mong chờ”, Apple nhấn mạnh với Reuters.

Điều này đã tác động trực tiếp đến thị trường trên thế giới lẫn Việt Nam. Theo chuyên gia David Vogt của công ty UBS, tại Mỹ, thời gian chờ nhận máy iPhone 14 Pro và Pro Max tăng lên từ 5 đến 25 ngày mỗi máy. Tại Việt Nam, việc gián đoạn chuỗi cung ứng buộc các nhà phân phối phải có chính sách để ứng phó.

“Việc gián đoạn của Apple sẽ ảnh hưởng đến ngày cam kết trả hàng cho các khách đặt cọc trước đó, vì đây là trường hợp bất khả kháng nên đại lý sẽ cập nhật thông tin cho khách hàng và sẽ có những ưu đãi thêm nếu có tuỳ từng trường hợp.

Hiện hàng hoá iPhone 14 Pro, Pro Max vẫn trong trạng thái khan hàng và dự kiến có thể khan hàng cục bộ tại vài điểm trong 7-10 ngày tới. Sức hút của 14 Pro, Pro max vẫn rất lớn, các đại lý bán lẻ như Di Động Việt chỉ đang đáp ứng khoảng 20% nhu cầu”, bà Phùng Phương – đại diện chuỗi Di Động Việt chia sẻ với Lao Động. Bà Phương cũng nhấn mạnh hiện tại ở Di Động Việt không còn “nợ” cọc khách hàng nào, nên khi hàng về sẽ đáp ứng ngay nhu cầu của mọi người.

Ông Nguyễn Thế Kha, Giám đốc khối Viễn thông Di động hệ thống FPT Shop & F.Studio by FPT cho biết doanh thu của đơn vị ghi nhận mức tăng kỷ lục, gấp 2 lần so với cùng kỳ dòng iPhone trước ra mắt, đặc biệt khách hàng của họ vẫn vẫn dành 80% sự ưu tiên với dòng Pro Max.

Trước những diễn biến ảnh hưởng đến nguồn cung, FPT Shop đã nhanh chóng thông tin đến khách hàng, có phương án đề nghị chuyển đổi model, đồng thời tích cực làm việc với Apple để có hàng sớm và nhiều nhất.

“FPT Shop sẽ sớm có các lô hàng lớn về từ ngày 12.11 để đáp ứng trả cọc và bán lẻ tháng 11 và dự báo chúng tôi sẽ có đủ lượng hàng cần từ Apple vào tháng 12 để chuẩn bị cho mùa mua sắm cuối năm cũng như Tết âm lịch. Với kỳ vọng tăng trưởng 20-30% giai đoạn ngay trước Tết thì việc nhập hàng của chúng tôi sẽ đảm bảo đủ hàng phục vụ nhu cầu”, ông Khai chia sẻ với Lao Động.

Trước câu hỏi dự báo về nhu cầu mua iPhone 14 dịp cuối năm, ông Kha nhấn mạnh: “Các sản phẩm điện thoại thông minh nói chung và iPhone 14 Series nói riêng là sản phẩm hút khách vì Tết người tiêu dùng thường nâng cấp điện thoại cho mình hay tặng cho người thân”.

Trong khi đó, ông Nguyễn Hữu Phúc - Trưởng phòng kinh doanh hệ thống được ủy quyền chính thức của Apple tại Việt Nam, Minh Tuấn Mobile cho biết iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max là 2 mẫu máy có số lượng khách hàng quan tâm lớn nhất, chiếm tới 85% tổng số đơn hàng của họ.

Trước viễn cảnh nguồn cung bị hạn chế, đơn vị cho biết: “Chúng tôi đang làm việc với tất cả các nhà phân phối chính hãng tại Việt Nam để có thể nhập thêm các đợt hàng mới liên tục, xuyên suốt, nhằm đáp ứng phần nào nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, với các mẫu máy đang "cháy hàng", hệ thống cũng đề xuất người mua cân nhắc lựa chọn các phiên bản dung lượng hoặc màu sắc khác để có thể sở hữu ngay mà không cần chờ đợi”.