Ngay sau khi nhận được thông tin từ Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc, Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc đã làm việc với các cơ quan chức năng nước sở tại để xác minh thông tin.. 

Cục Lãnh sự, Bộ Ngoại giao cũng đang phối hợp với các cơ quan chức năng trong nước để xác minh nhân thân công dân và xử lý các vấn đề phát sinh. 

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Ngoại giao, Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc và Cục Lãnh sự sẽ tiếp tục theo dõi sát vụ việc, phối hợp với các cơ quan chức năng Việt Nam và Hàn Quốc sẵn sàng triển khai các biện pháp bảo hộ công dân Việt Nam.

Công dân Việt Nam trong trường hợp cần trợ giúp có thể liên hệ với Tổng đài Bảo hộ Công dân, Bộ Ngoại giao: (+84) 981.84.84.84 hoặc qua đường dây nóng (+82)10.6315.6618 của Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc.

Trong cuộc họp báo trực tiếp sáng 30.10, Tổng thống Hàn Quốc Yoon Suk-yeol cho biết, số người chết vì thảm họa giẫm đạp trong lễ hội Halloween tối 29.10 đã tăng lên 151 người, trong số đó có 19 người nước ngoài.

Tổng thống Yoon Suk-yeol thông báo thời gian quốc tang "cho đến khi việc xử lý vụ tai nạn kết thúc", đồng thời gửi lời chia buồn đến gia đình các nạn nhân, chúc tất cả những người bị thương nhanh chóng hồi phục.

Tổng thống bày tỏ đau buồn khi chứng kiến ​​thảm họa xảy ra ở trung tâm thủ đô và sẽ đưa ra các biện pháp để ngăn chặn những tai nạn tương tự trong tương lai.