Đồng hồ Big Ben hoạt động lần cuối vào ngày 21.8.2017, trước khi trải qua một dự án sửa chữa chuyên sâu.
Công ty Đồng hồ Cumbria nhận nhiệm vụ làm sạch mặt đồng hồ Big Ben cũng như khoảng 1.000 bộ phận trong vòng 4 năm qua. Đồng hồ Big Ben nặng khoảng 5 tấn và cao hơn 2m.
Đồng hồ Big Ben đặt bên trong tháp Elizabeth ở Cung điện Westminster. Đồng hồ đã hoạt động ở thủ đô của Anh kể từ nă 1859.
Bốn năm qua là dự án sửa chữa lớn nhất duy nhất trong lịch sử đồng hồ Big Ben. Dự án có chi phí 79,7 triệu bảng Anh (khoảng 107 triệu USD).P
Đầu năm nay, đội ngũ sửa chữa đồng hồ Big Ben đã phát hiện ra hư hại lớn ở đồng hồ xảy ra từ Chiến tranh Thế giới thứ hai do chiến dịch ném bom của Đức Quốc xã. Hư hại này chỉ được phát hiện khi những người thợ thủ công tháo rời toàn bộ đồng hồ. Phát hiện này khiến thời gian và kinh phí sửa chữa đồng hồ tăng thêm. Dù vậy, nhóm sửa chữa vẫn nỗ lực hoàn tất công việc trong năm 2021.
Trong ngày cuối cùng của năm 2021, đồng hồ Big Ben sẽ đổ chuông vào buổi trưa, 16h, 21h, 23h và đương nhiên cả thời khắc giao thừa năm 2022. Trước đó, những cuộc kiểm tra đồng hồ Big Ben đã diễn ra ngày 29 và 30.12.