Independent đưa tin, đã có hơn 2.000 báo cáo về việc Facebook ngừng hoạt động kể từ chiều 4.12, theo dữ liệu từ Down Detector.

Nhiều người dùng Facebook đã lên Twitter để báo cáo sự cố khi truy cập Facebook kể từ 12h30 trưa 4.12, giờ Anh. Những người này cho biết, khi truy cập, Facebook hiển thị thông báo lỗi "sorry, something went wrong" (Xin lỗi, đã xảy ra sự cố). Thông báo lỗi của Facebook cho biết thêm, công ty đang làm việc để khắc phục sự cố này sớm nhất có thể.

Theo Daily Mail, khoảng 2.377 người đã báo cáo sự cố của Facebook vào lúc 13h ngày 4.12, giờ Anh. 

Facebook gặp sự cố mới nhất chỉ 2 tháng sau sự cố sập toàn cầu khiến công ty tổn hại 100 triệu USD doanh thu. 

Vào tháng 10, sự cố ngừng hoạt động toàn cầu kéo dài 7 giờ - ảnh hưởng đến Facebook, Instagram, WhatsApp và Messenger. Các kỹ sư của Faceook đã phải đến trung tâm dữ liệu Santa Clara để trực tiếp khắc phục sự cố. 

Những nguồn tin trong ngành từng hợp tác chặt chẽ với ông lớn công nghệ này nhận định, Facebook đang gặp phải 2 vấn đề lớn: Nhân viên làm việc tại nhà và quá phụ thuộc vào trí tuệ nhân tạo.

Văn phòng của Facebook hiện mở cửa nhưng chỉ đạt 25% công suất, sau khi kế hoạch mở cửa hoàn toàn vào tháng 10 đã bị lùi lại tới ít nhất là tháng 1.2022 trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 đang lây lan.