Theo CNN, thông báo ngày 2.11 của Facebook đánh dấu sự thay đổi lớn đối với cả ngành công nghệ và một công ty nổi tiếng với việc thu thập lượng lớn dữ liệu về hàng tỉ người dùng.

Facebook - công ty đã đổi tên thành Meta vào cuối tháng 10 - cũng cho biết có kế hoạch xóa dữ liệu đã thu thập thông qua việc sử dụng phần mềm này, có liên quan đến hơn 1 tỉ khuôn mặt của người dùng.

Thông báo được đăng trong một bài viết trên blog của phó chủ tịch phụ trách trí tuệ nhân tạo Jerome Pesenti, diễn ra khi công ty đang bị soi xét kỹ lưỡng về những tác hại tiềm tàng trong thế giới thực đối với các nền tảng xã hội của mình sau vụ rò rỉ hàng trăm tài liệu nội bộ của người tố giác.

Pesenti viết rằng mạng xã hội lớn nhất thế giới sẽ đóng cửa hệ thống nhận dạng khuôn mặt trong những tuần tới "nhằm hạn chế việc sử dụng nhận dạng khuôn mặt trong các sản phẩm" của mình.

Tuy nhiên, Facebook vẫn sẽ nghiên cứu công nghệ nhận dạng khuôn mặt và có thể sử dụng nó trong các sản phẩm - từ mạng xã hội đến kính chụp ảnh tương lai.

Pesenti viết: “Nhìn về phía trước, chúng tôi vẫn thấy công nghệ nhận dạng khuôn mặt là một công cụ mạnh mẽ, ví dụ như những người cần xác minh danh tính của họ hoặc để ngăn chặn gian lận và mạo danh.

Trong bài đăng của mình, Pesenti chỉ ra những lo ngại về tính phù hợp của công nghệ. “Chúng ta cần cân nhắc giữa các trường hợp sử dụng tích cực để nhận dạng khuôn mặt trước những lo ngại ngày càng tăng của xã hội, đặc biệt là khi các cơ quan quản lý vẫn chưa đưa ra các quy tắc rõ ràng" - Pesenti viết.

Woodrow Hartzog, giáo sư luật và khoa học máy tính tại Đại học Northeastern, gọi quyết định này là một "chiến thắng" cho thấy sự cần thiết phải liên tục bênh vực quyền riêng tư và phê bình các công ty công nghệ.

Ông nói: “Nó cũng cho thấy những công nghệ này không phải là tất yếu và cần thiết".

Động thái ngừng sử dụng phần mềm nhận dạng khuôn mặt và xóa sạch dữ liệu liên quan đến những người dùng hiện tại tính năng này của Facebook, vốn là người dùng chính và là người đề xướng công nghệ này.

Trong nhiều năm, Facebook đã cho phép mọi người chọn tham gia cài đặt nhận dạng khuôn mặt để tự động gắn thẻ (tag) họ trong ảnh và video - một động thái mang lại lợi ích lớn cho Facebook vì nó giúp người dùng dễ dàng chấp nhận nhau hơn, khiến họ dành nhiều thời gian hơn trên Facebook.

Pesenti cho biết, hơn một phần ba số người dùng hoạt động hàng ngày của công ty đã chọn tham gia cài đặt này - tương đương hơn 643 triệu người - vì Facebook có 1,93 tỉ người dùng hoạt động hàng ngày trong quý 3 năm 2021.

Phần mềm nhận dạng khuôn mặt đã gây ra nhiều tranh cãi vì lo ngại về độ chính xác và thành kiến ​​chủng tộc cơ bản của nó. Ví dụ, công nghệ này đã được chứng minh là kém chính xác hơn khi xác định người da màu, và ít nhất một số người đàn ông da đen đã bị bắt oan do sử dụng tính năng nhận dạng khuôn mặt.

Tuy nhiên, vì Facebook sẽ không ngừng phát triển công nghệ nhận dạng khuôn mặt nói chung, giáo sư Hartzog cảnh báo rằng nó có thể quay trở lại vào một ngày trong tương lai, "có lẽ theo cách ít được chú ý hơn nhưng vẫn nguy hiểm đối với mọi người".

“Mặc dù công nghệ nhận dạng khuôn mặt không được sử dụng trong lĩnh vực cụ thể này, nhưng điều đó không khiến tôi hoàn toàn tin tưởng rằng nó sẽ không được sử dụng trong các công cụ thực tế ảo hoặc các cài đặt khác của họ theo những cách khác” - ông Hartzog nói.