Số điện thoại 119 đến Trung tâm ứng phó khẩn cấp máy tính (CERT) đang được Israel và các chuyên gia mạng quảng bá như một đường dây nóng đầu tiên trên thế giới xử lý các vụ tấn công mạng.

“Công việc của chúng tôi là giảm thiểu thiệt hại nhanh nhất có thể, cùng tìm hiểu các mối đe dọa và truyền bá kiến ​​thức liên quan”, giám đốc của CERT, Lavy Shtokhamer nói với Reuters tại cơ sở thuộc thành phố trung tâm công nghệ cao phía nam Beersheba.

“Một cuộc tấn công mạng có thể không chỉ giới hạn ở thiệt hại tài sản hoặc tài chính. Nó cũng có thể đe dọa tính mạng”.

Trong một số trường hợp, Shtokhamer cho biết, CERT sẽ cử các nhóm chuyên gia đến nơi người dùng máy tính bị ảnh hưởng sau một vài giờ thông báo.

Tại trung tâm là 20 thiết bị phản ứng cùng với các màn hình khổng lồ, một trong số đó hiển thị bản đồ thế giới với các cuộc tấn công mạng đang được thực hiện và địa điểm tin tặc sử dụng máy chủ ở các quốc gia.

Khi Reuters quan sát các số liệu Shtokhamer cung cấp, nhận thấy các tin tặc sử dụng máy chủ proxy để che giấu vị trí thực của họ, chủ yếu phát từ phía đông bắc Mỹ, Tây Âu và Indonesia.

Những cáo buộc Nga thao túng mạng xã hội nhằm nhúng tay vào nhiều cuộc bầu cử, đã trở thành nỗi ám ảnh của truyền thông phương Tây. Và với cuộc bầu cử ngày 9.4 của Israel sắp tới đây, giới quan chức nước này tỏ ra khá yên lặng trước những nghi vấn về khả năng chịu sự chi phối từ các chiến dịch trên mạng.

Israel được biết đến đã thành công ngăn chặn chương trình hạt nhân của Iran, cùng các phần mềm giám sát gây tranh cãi của nước này cung cấp cho khách hàng nước ngoài.

Kể từ khi ra mắt ba tuần trước, đường dây nóng đã nhận được khoảng 100 cuộc gọi mỗi ngày, Shtokhamer chia sẻ.

“Hầu hết những người khiếu nại”, ông nói, “từng là nạn nhân của tội phạm mạng, và ít hơn một phần trăm là các báo cáo chơi khăm”.

Trong đó, khoảng 15% người gọi là những tin tặc mũ trắng, những người tìm kiếm lỗ hổng trong các hệ thống của công ty hoặc chính phủ, yêu cầu họ chỉnh sửa lại phần mềm trước khi bị tấn công.

Michael Levi, giáo sư tội phạm học của Đại học Cardiff, người đã tư vấn cho các cơ quan của Liên minh Châu Âu và Liên Hợp Quốc về an ninh mạng, đã mô tả đường dây nóng của Israel là độc nhất và khẳng định nó có thể vươn tới nhiều nơi trên thế giới.

“Giải pháp tránh các cuộc tấn công mạng là lời khuyên tốt và không rò rỉ thông tin, cùng  sử dụng các mô hình xây dựng đánh giá mối đe dọa nhanh chóng và các phản ứng kịp thời”, ông nói, “Càng sớm nhận được báo cáo, bạn càng sớm ngăn chặn được các rủi ro”.