Hành khách Chloe Haines bị hãng hàng không Anh Jet2 cáo buộc "có hành vi hung hăng, lạm dụng và nguy hiểm", bao gồm cả việc "cố gắng mở cửa máy bay" trong chuyến bay từ sân bay Stansted ở London đi Dalaman, Thổ Nhĩ Kỳ vào tháng 6 vừa qua.

Hãng hàng không Jet2 cho biết, phi hành đoàn đã kiềm chế Haines với sự giúp đỡ của những hành khách khác, chiếc máy bay đã được chuyển hướng trở lại sân bay Stansted và được 2 chiến cơ của Không quân Hoàng gia Anh hộ tống.

Phát ngôn viên cảnh sát Essex cho biết, tại thời điểm đó một phụ nữ 25 tuổi bị bắt "vì nghi ngờ có hành vi tấn công và gây nguy hiểm cho máy bay".

Trong một tuyên bố, hãng hàng không Jet2 xác nhận: "Jet2 đã ban hành lệnh cấm bay suốt đời với hành khách Chloe Haines và phạt hơn 85.000 bảng vì hành vi gây rối khiến chuyến bay phải chuyển hướng và Không quân Hoàng gia Anh phải điều chiến cơ Typhoon hộ tống".

"Hành vi của cô Haines là một trong những trường hợp nghiêm trọng nhất về hành vi gây rối của hành khách mà chúng tôi từng gặp" - CNN dẫn lời ông Steve Heapy, CEO của Jet2 nói trong tuyên bố. "Cô ta phải đối mặt với hậu quả về những hành động của mình và chúng tôi sẽ phạt để bù đắp những chi phí do máy bay phải chuyển hướng, như chúng tôi làm với tất cả những hành khách gây rối khác".

"Là một hãng hàng không thân thiện với gia đình, chúng tôi không dung thứ cho bất kỳ hành vi gây rối nào, và chúng tôi hy vọng sự cố nghiêm trọng với hậu quả rất nghiêm trọng này là một lời cảnh báo nghiêm khắc cho tất cả những người nghĩ rằng họ có thể cư xử theo kiểu này" - ông Heapy nhấn mạnh.