Giám đốc điều hành Ethiopian Airlines Tewolde Gebremariam xác nhận phi công chuyến bay vừa gặp nạn có tên là Yared Gatechew người Kenya gốc Phi. Ông là người có kinh nghiệm, đã làm việc từ tháng 11.2007.
Ông Yared Gatechew đã tích lũy được 8.000 giờ bay với hiệu suất đáng khen ngợi, trong chuyến bay xấu số ông điều khiển cùng với sĩ quan Ahmed Nur Mohammod Nur, người tích lũy 200 giờ bay. Cơ quan hàng không đã bắt đầu điều tra điều gì đã khiến chiếc máy bay gặp nạn chỉ vài phút sau khi cất cánh trong khi có một phi công giàu kinh nghiệm điều khiển.
157 hành khách thiệt mạng sau vụ rơi máy bay Ethiopian Airlines được xác định đến từ hơn 30 quốc gia khác nhau, trong đó có ít nhất 19 thành viên Liên Hợp Quốc. Chính phủ Ethiopia cũng tuyên bố bắt đầu các cuộc điều tra về vụ tai nạn, sau đó các thi thể sẽ được trao cho gia đình thân nhân.