“Ma trận” thông tin
Nhiều tin đăng bán nhà đất trên mạng khẳng định chắc nịch rằng “có sổ đầy đủ” “sổ hồng thổ cư, xây dựng ngay”… nhưng không cho người mua xem sổ, không xuất trình được sổ trên hình ảnh. Lúc này, người mua liên hệ xin gửi hình sổ đỏ qua cho xem trước thì những người bán này lại đánh trống lảng, lần lựa tìm mọi cách hẹn khách mua lên công ty thì mới cho xem.
Hiện nay có không ít các công ty, nhân viên môi giới khi bán sản phẩm cho người tiêu dùng thường “qua mặt” người mua bằng cách tự ý đổi tên dự án, thay đổi tên của chủ đầu tư thật sự khiến người mua nhà không thể truy cập...
Gọi cho số điện thoại rao bán đất trên một số trang mạng xã hội với nội dung “Tôi cần sang nhanh lô đất 100m2 trên đường Lê Trọng Tấn (quận Hà Đông), sổ riêng, chưa qua tay với giá 5,1 tỉ đồng”, người giao sốt sắng dẫn chúng tôi đi xem đất. Tuy nhiên, khi đến đường Lê Trọng Tấn, người này dẫn chúng tôi đi sâu vào trong ngõ chứ không phải trên mặt đường như thông tin. Hỏi sao lại rao như vậy mất thời gian, người này lấp liếm "em lấy địa chỉ ngõ cho dễ tìm".
Có những trường hợp đăng quảng cáo sai sự thật. Điển hình, từ đầu năm 2022 đến tháng 4.2022, trên tài khoản Facebook “TP Miền Tây” có viết, đưa, chia sẻ thông tin liên quan đến Dự án Cồn Khương Riverside Apartment, kèm hình ảnh căn hộ. Tuy nhiên, trong thực tế và qua công tác quản lý Nhà nước đối với các dự án nhà ở do Sở Xây dựng TP.Cần Thơ đang quản lý, hiện không có dự án căn hộ nào với tên gọi “Cồn Khương Riverside Apartment” tại địa điểm được đưa thông tin rao vặt, quảng cáo trên mạng, tức tại thửa đất số 121, tờ bản đồ số 23, đường Nguyễn Văn Cừ, phường Cái Khế, quận Ninh Kiều, TP.Cần Thơ.
Trước việc này, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông TP.Cần Thơ đã ban hành quyết định xử phạt hành chính đối với Công ty CP Đầu tư TP Miền Tây, Văn phòng đại diện tại TP.Cần Thơ mức phạt 30 triệu đồng về hành vi không có giấy chứng nhận quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng theo quy định khi quảng cáo tài sản.
Đồng thời, buộc văn phòng này, kể cả tài khoản Facebook của các nhân viên thuộc công ty phải tháo gỡ, xóa bỏ toàn bộ các nội dung quảng cáo sai quy định trên tài khoản Facebook TP Miền Tây và các tài khoản khác có liên quan đến dự án “Cồn Khương Riverside Apartment”.
Với hành vi vi phạm tương tự, ông Mai Thanh Sang (SN 1996) và bà Võ Thị Ngọc Trâm (SN 1996, cùng là nhân viên Công ty CP Đầu tư TP Miền Tây, văn phòng đại diện tại TP.Cần Thơ) cũng đã bị Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông TP.Cần Thơ xử phạt vi phạm hành chính với mức phạt mỗi trường hợp 12,5 triệu đồng.
Ai quản lý, giám sát?
Những tháng đầu năm 2022, nhiều địa phương đã ban hành các văn bản chỉ đạo tăng cường về công tác quản lý thị trường bất động sản trên địa bàn. Cụ thể, UBND tỉnh Gia Lai yêu cầu Sở Thông tin và Truyền thông xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân sử dụng các phương tiện thông tin, truyền thông, các trang mạng xã hội để quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ bất động sản chưa được cấp có thẩm quyền phê duyệt hoặc chưa đảm bảo các điều kiện giao dịch trên thị trường.
Tương tự, UBND tỉnh Quảng Nam yêu cầu các cơ quan chức năng cung cấp thông tin, phổ biến rộng rãi các dự án đã được cấp thẩm quyền cho phép triển khai trên địa bàn tỉnh để người dân biết.
Tỉnh cũng yêu cầu UBND cấp huyện chỉ đạo các mạng viễn thông xử phạt và hủy số điện thoại liên lạc các thuê bao rao vặt, quảng cáo bất động sản, thổi phồng sai sự thật.
Trao đổi với Lao Động, Ủy viên ban chấp hành Hiệp hội Bất động sản Việt Nam - ông Nguyễn Thế Điệp cho rằng, việc sử dụng mạng xã hội để giới thiệu sản phẩm, thông tin dự án bất động sản với nội dung trung thực là điều không có gì phải bàn cãi. Tuy nhiên, khi “lợi dụng” để thông tin dự án bất động sản không đúng sự thật nhằm trục lợi trên các trang mạng xã hội là điều cần phải suy ngẫm.
Theo ông Điệp, bên cạnh việc lợi dụng mạng xã hội để thông tin sai sự thật, thông tin rao bán sản phẩm bất động sản khi dự án chưa được chấp thuận chủ trương đầu tư, chưa đủ điều kiện giao dịch vẫn diễn ra phổ biến trong thời gian vừa qua. Chính vì vậy, ông Điệp kiến nghị Bộ Xây dựng nên có hướng dẫn địa phương trong việc quản lý hoạt động kinh doanh bất động sản của các tổ chức, cá nhân trên nền tảng mạng xã hội.
Trong khi đó, về góc độ pháp lý nói với PV Lao Động, luật sư Nguyễn Huy An (đoàn luật sư TP.Hà Nội) cho rằng, những thông tin các môi giới, người bán đưa ra không đúng sự thật hay bị sai lệch là vi phạm pháp luật về quảng cáo.
Tuy nhiên, theo luật sư An để xử phạt được những trường hợp này là rất khó. Bởi lẽ việc chứng minh bằng chứng không hề dễ dàng. Ví dụ như rao bán lô A, đưa đến lô B, tuy nhiên khi khách đến người môi giới nói rằng lô A đã có người vừa mua thì khó quy kết họ quảng cáo sai.