Du lịch đường biển "chuyển mình"

Sau 2 năm du lịch đường biển tạm ngưng vì ảnh hưởng của dịch COVID-19, thị trường du khách quốc tế đến Việt Nam nói chung và TPHCM nói riêng bằng tàu biển bắt đầu có những tín hiệu tích cực. Không chỉ đường bộ và hàng không, du lịch bằng đường biển cũng đã "chuyển mình". 

Vừa qua, du thuyền cao cấp Le Lapérouse của hãng Ponant (Pháp) phục vụ gần 100 du khách quốc tế đến từ các quốc gia như Hoa Kỳ, Pháp, Đức, Canada, Bỉ, Thụy Sĩ trong hải trình lần này đã cập bến tại Cảng Sài Gòn (quận 4). Đoàn khách này đã đánh dấu cho sự trở lại của các đoàn khách quốc tế đến Việt Nam bằng tàu biển, tham quan những điểm đến hấp dẫn trong nước.

Là đơn vị khai thác tour phục vụ đoàn khách tàu biển này, ông Phan Xuân Anh - đại diện Công ty Tân Hồng cho biết việc đón các đoàn khách tàu biển cần phải có sự chuẩn bị từ trước để du khách có nhiều trải nghiệm thú vị khi lưu trú tại Việt Nam.

"Hiện ngành du lịch thành phố đã chính thức vào mùa đón khách tàu biển. Dự kiến từ sau tháng 1.2023 sẽ đón thêm nhiều du thuyền khác từ Mỹ và các thị trường khác" - ông Xuân Anh cho hay. 

Không chỉ mang đến lợi ích cho kinh tế thành phố, hoạt động sôi nổi của khách tàu biển còn báo hiệu sự phục hồi của ngành du lịch trên thế giới. Đồng thời, đây là thời điểm khởi động của ngành dịch vụ có hiệu quả kinh tế cao, nhằm vào phân khúc thị trường khách du lịch cao cấp. 

Ưu tiên đón khách tàu biển

Là một trong những trung tâm kinh tế lớn của cả nước, tập hợp nhiều thuận lợi từ cảng biển, nơi lưu trú đến hoạt động vui chơi giải trí được đầu tư nâng cấp liên tục, TPHCM có tiềm năng phát triển loại hình du lịch tàu biển và hoàn toàn có thể tạo ra những sản phẩm chất lượng phục vụ đối tượng khách này. 

Đây là một tín hiệu vui cho ngành du lịch thành phố nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức bởi du khách tàu biển có yêu cầu cao về chất lượng, dịch vụ. Do đó, đòi hỏi năng lực phục vụ cao của các hãng lữ hành.

Theo ông Lê Trương Hiền Hòa - Phó giám đốc Sở Du lịch TPHCM, khách đi tàu biển là một trong những đối tượng trọng điểm, loại hình tiềm năng trong tương lai.

"Để chuẩn bị cho công tác đón khách tàu biển, ngành du lịch thành phố sẵn sàng các dịch vụ ẩm thực, giải trí, mua sắm. Ngoài ra, Sở cũng phối hợp với các đơn vị đại lý, hãng tàu, cảng,... để đảm bảo khách có thể sử dụng những dịch vụ tốt nhất trong thời gian lưu lại đây, trong đó có khám phá kinh tế đêm" - Phó giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho biết. 

Những năm qua, thành phố đã trở thành điểm đến quen thuộc và hấp dẫn trong hành trình du lịch của các hãng tàu biển quốc tế lớn như Tập đoàn: Royal Caribean Cruise Line, Princess Cruises, Costa Cruises, Viking Cruises,…

Sau dịch COVID-19, ngành du lịch thành phố tiếp tục nghiên cứu và tham mưu đề xuất các chính sách thuận lợi nhất để ưu tiên đón các đoàn khách du lịch tàu biển, với kỳ vọng góp phần thực hiện mục tiêu đón khách du lịch quốc tế năm 2022 và những năm tiếp theo. Từ đó, khôi phục du lịch và phát triển kinh tế TPHCM nhanh chóng.

Thống kê của 6 công ty khai thác thị trường du lịch tàu biển, lượng khách đến Việt Nam tập trung trong khoảng thời gian từ tháng 11 đến tháng 4 năm sau (dịp mùa đông).

Trong đó, 70% lượng khách tàu biển cập cảng Phú Mỹ (Vũng Tàu) đi tour vào TPHCM. Cơ quan Xuất nhập cảnh đã triển khai thực hiện thủ tục biên phòng điện tử cảng biển và kiểm soát người nước ngoài nhập cảnh, xuất cảnh bằng thị thực điện tử (e-visa).