Nhiều người dùng Facebook cho biết không thể thay đổi ảnh bìa, làm mới dòng thời gian, cập nhật trạng thái, thậm chí không thể đăng nhập.

Một số người dùng cho biết ngoài Facebook, Instagram - mạng xã hội hình ảnh thuộc Facebook - cũng gặp lỗi khi sử dụng.

Downdetector, chuyên trang báo lỗi các nền tảng nhận được lượng báo lỗi tăng đột biến với hơn 11.000 lượt. Hiện tượng diễn ra ở nhiều nơi trên thế giới từ châu Mỹ, châu Âu tới châu Á. 

Facebook đã lên tiếng thông qua Twitter, khẳng định "vấn đề không liên quan tới tấn công từ chối dịch vụ DDoS" và đang nỗ lực khắc phục sớm nhất có thể.

Trước đó, Facebook cũng đã một vài lần gặp sự cố khiến người dùng không thể truy cập trang này. Tháng 2.2018, Facebook và cả Instagram đều không thể truy cập và tình trạng này kéo dài tới 30 phút. Đầu tháng 3, giao diện web cũng gặp lỗi không hiển thị danh sách bạn bè.