Tại buổi làm việc, Bộ trưởng Đào Ngọc Dung cho biết, từ đầu nhiệm kỳ Quốc hội khóa XIV đến đầu tháng 8.2019, Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội đã tham gia trả lời chất vấn trực tiếp tại Phiên họp thứ 9 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội và tại Hội trường kỳ họp thứ 5, Quốc hội khóa XIV; đã tiếp nhận và trả lời 53 phiếu ghi chất vấn với 74 ý kiến chất vấn của đại biểu Quốc hội liên quan đến lĩnh vực quản lý nhà nước của bộ.
Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội đã chỉ đạo các đơn vị chuyên môn nghiên cứu và khẩn trương trả lời, làm rõ những nội dung mà các đại biểu và cử tri còn băn khoăn theo đúng quy định, phù hợp với tình hình kinh tế - xã hội theo đúng chức năng, nhiệm vụ của bộ. Cụ thể, về công tác chăm sóc người có công tiếp tục được thực hiện tốt, chế độ ưu đãi ngày càng được nâng cao. Hằng năm, Nhà nước dành ngân sách 32.000 tỉ đồng để thực hiện chế độ dành cho người có công; đến nay, 99% người có công có mức sống bằng hoặc cao hơn mức sống trung bình ở nơi cư trú, phấn đấu đến năm 2020, 100% người có công không thuộc diện hộ nghèo.
Chất lượng đào tạo nghề đã có chuyển biến tích cực với 85% số người học xong có việc làm, ngày càng xuất hiện nhiều mô hình đào tạo có hiệu quả. Ở nhiều trường nghề, 100% học viên sau khi tốt nghiệp có việc làm với thu nhập cao; đào tạo nghề cho lao động ở nông thôn đã phát huy hiệu quả, góp phần chuyển dịch cơ cấu lao động, cơ cấu kinh tế ở khu vực nông thôn, xây dựng nông thôn mới. Theo Bộ trưởng Đào Ngọc Dung, thời gian tới, bộ sẽ tập trung triển khai các giải pháp đổi mới và nâng cao chất lượng giáo dục nghề nghiệp; xây dựng, trình Chính phủ nghị định về chính sách khuyến khích doanh nghiệp tham gia giáo dục nghề nghiệp, trình Thủ tướng Đề án thí điểm đào tạo lại người lao động, đáp ứng yêu cầu của cách mạng công nghiệp lần thứ 4.
Tín hiệu tích cực trong thị trường lao động của VN cho thấy, tỉ lệ thất nghiệp và thiếu việc làm có xu hướng giảm dần, còn 2,7% năm 2018 so với 7,43% năm 2016. Để có được kết quả đó, bên cạnh nhiều chính sách hướng đến người lao động, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội đã tổ chức tốt việc thực hiện chính sách hỗ trợ cho người lao động và các cơ sở kinh doanh vay vốn từ Quỹ quốc gia về việc làm. Theo báo cáo của Ngân hàng Chính sách xã hội, tính đến đầu năm 2019, quỹ này đã cho vay tổng số hơn 5.000 tỉ đồng, góp phần tạo việc làm cho gần 68.000 lao động.