Phát biểu khai mạc, Thứ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà cho biết, kết quả cải cách hành chính ở Việt Nam trong thời gian qua đã có nhiều chuyển biến rất tích cực, có tác động mạnh mẽ đến sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

Theo đó, hệ thống văn bản pháp luật từng bước được hoàn thiện theo hướng đồng bộ, thống nhất; điều kiện kinh doanh, hoạt động kiểm tra chuyên ngành được cắt giảm, đơn giản hóa mạnh mẽ; chất lượng giải quyết thủ tục hành chính liên tục được nâng cao, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp được cải thiện đáng kể; năng lực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được nâng lên; ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước và trong cung cấp dịch vụ công có nhiều đột phá...

Chánh Văn phòng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ Phạm Minh Hùng cho biết, chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước trong thời gian vừa qua lĩnh vực này đã đạt được những thành tựu quan trọng, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và hội nhập quốc tế của đất nước.

Tổng sản phẩm trong nước (GDP) năm 2011 tăng 5,89%, năm 2015 tăng 6,68% và GDP năm 2019 đạt kết quả ấn tượng, với tốc độ tăng 7,02%. Đầu tư trực tiếp nước ngoài hàng năm đều tăng cả về số dự án và số vốn thực hiện. Năm 2019 tăng hơn 2.842 dự án và tăng gấp hơn 3,3 lần so với năm 2011, số vốn thực hiện tăng hơn 9,3 tỉ đôla Mỹ, gấp hơn 1,8 lần so với năm 2011. Số lượng doanh nghiệp được thành lập mới năm 2019 tăng hơn 60.600 so với năm 2011...

Nguyên Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Tiến Dĩnh đề nghị, trong mỗi nội dung cải cách cần nêu những hạn chế của chính nội dung đó như về thể chế, thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy, đội ngũ cán bộ, công chức… chứ không chỉ nêu tồn tại, hạn chế của các biện pháp thực hiện để thấy bức tranh rõ nét hơn nền hành chính của Việt Nam hiện nay như thế nào, làm cơ sở cho đề xuất những nội dung cải cách hành chính Nhà nước ở giai đoạn sau.

Theo Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Văn phòng Chính phủ) Ngô Hải Phan, lĩnh vực cải cách hành chính giai đoạn này đã thu được nhiều kết quả, thể hiện qua các con số, đặc biệt là về tổ chức bộ máy tinh gọn, tinh giản biên chế, hệ thống pháp luật được đồng bộ hơn, tạo sức mạnh và điều kiện để phát triển kinh tế - xã hội.

Tuy nhiên, theo ông Ngô Hải Phan, thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh trên một số lĩnh vực vẫn còn chồng chéo, rườm rà, phức tạp. Do đó, trong giai đoạn tới, cần chuyển trọng tâm từ xây dựng thể chế sang hoàn thiện thể chế, tập trung đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính, gắn với xây dựng Chính phủ điện tử...