Trong cuộc họp báo chiều 5.3, trả lời câu hỏi của báo giới về trường hợp công dân người Hàn Quốc được cho là nhiễm bệnh sau khi trở về từ Việt Nam, bà Lê Thị Thu Hằng cho hay, Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc đã làm việc với cơ quan quản lý bệnh tại Hàn Quốc, đề nghị cung cấp thông tin. Theo điều lệ y tế quốc tế, cơ quan quản lý dịch bệnh Hàn Quốc đã trao đổi với Bộ Y tế Việt Nam về trường hợp này.
Cũng trong cuộc họp báo, về thông tin Hàn Quốc cử 3 đội phản ứng nhanh sang hỗ trợ công dân tại Việt Nam cách ly, Người phát ngôn Lê Thị Thu Hằng nhấn mạnh: Các cơ quan chức năng của Việt Nam sẽ phối hợp với phía Hàn Quốc để phối hợp giải quyết các yêu cầu của phía Hàn Quốc.
Bà Lê Thị Thu Hằng cho biết: "Việt Nam vẫn thường xuyên chia sẻ thông tin và sẵn sàng phối hợp với phía Hàn Quốc, tạo điều kiện cho Hàn Quốc thực hiện các biện pháp bảo hộ công dân cần thiết, trên cơ sở đảm bảo các yêu cầu phòng chống dịch bệnh theo quy định pháp luật của Việt Nam, cũng như quy định và thực tiễn quốc tế".
Ngày 5.3, Korea Herald cho hay, nhóm phản ứng nhanh của Hàn Quốc gồm các quan chức Bộ Ngoại giao và Cơ quan cảnh sát Quốc gia chia làm 3 nhóm phụ trách 3 khu vực khác nhau nơi công dân Hàn Quốc bị cách ly.
Tờ báo này cho hay, có 318 công dân Hàn Quốc đang cách ly tại các cơ sở quân sự và bệnh viện ở Việt Nam gồm 174 người ở Hà Nội, 125 ở thành phố Hồ Chí Minh và 19 người ở Đà Nẵng.
Liên quan tới dịch COVID-19, thông tin về các biện pháp hỗ trợ của Việt Nam ở các nước có số lượng người nhiễm COVID-19 cao như Hàn Quốc, Iran, Mỹ, Nhật, Italia và Trung Quốc, trong cuộc họp báo, bà Lê Thị Thu Hằng khẳng định: "Công tác bảo hộ công dân Việt Nam ở nước ngoài, nhất là trong thời điểm diễn ra dịch COVID-19 là một trong những ưu tiên hàng đầu của chính phủ Việt Nam".
Thực hiện chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ, Bộ Ngoại giao thông qua các cơ quan đại diện ngoại giao của Việt Nam ở nước ngoài trong những ngày qua đã chủ động, tích cực triển khai nhiều biện pháp nhằm hỗ trợ và bảo hộ công dân Việt Nam đang sinh sống, học tập, làm việc và du lịch ở nước ngoài, đặc biệt là ở các vùng có dịch.
Bộ Ngoại giao đã chủ động công bố và thường xuyên cập nhật thông tin, lưu ý công dân Việt Nam hạn chế không nên đến các khu vực đang có dịch và có khả năng chịu ảnh hưởng của dịch mà các cơ quan chức năng nước ngoài đã khuyến cáo; khuyến nghị công dân Việt Nam tại các khu vực có dịch nghiêm túc chấp hành các khuyến cáo, tuân thủ các quy tắc phòng chống dịch của sở tại, hạn chế đi lại nếu không cần thiết.
Bộ Ngoại giao cũng đã phối hợp với các Bộ, ban, ngành và các địa phương liên quan chỉ đạo các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài giao thiệp với các cơ quan hữu quan sở tại đồng thời trực tiếp làm việc với các Đại sứ quán nước ngoài tại Việt Nam đề nghị phối hợp chặt chẽ, thường xuyên cung cấp thông tin trong công tác phòng, chống dịch và hỗ trợ công dân Việt Nam đang sinh sống, làm việc, học tập và du lịch tại nước sở tại, đảm bảo chăm sóc y tế cho những công dân bị mắc bệnh, hạn chế những vấn đề có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến công dân Việt Nam.
Các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài đã mở đường dây nóng bảo hộ công dân, trực 24/24, thiết lập kênh liên lạc với đầu mối cộng đồng ở nước sở tại, nhất là các khu vực dịch bệnh để thường xuyên cập nhật tình hình, thăm hỏi, động viên hướng dẫn các biện pháp phòng dịch và sẵn sàng tiến hành các biện pháp hỗ trợ và bảo hộ công dân trong trường hợp cần thiết.
"Với các công dân Việt Nam bị mắc bệnh ở nước ngoài Đại sứ quán cũng thường xuyên giữ liên lạc, nắm tình hình sức khỏe và đề nghị các cơ quan chức năng sở tại đảm bảo điều trị y tế tốt nhất cho người bệnh. Cho đến nay, người Việt Nam bị nhiễm bệnh ở nước ngoài đang được điều trị rất tích cực và có sức khỏe ổn định" - bà Hằng thông tin.