Để đảm bảo hoạt động ngân hàng được an toàn, thông suốt, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, Agribank Bắc Ninh đã luôn chủ động, tích cực thực hiện các biện pháp phòng chống dịch theo khuyến cáo của Bộ Y tế và của địa phương, đồng thời xây dựng kế hoạch dự phòng ứng phó đối với dịch bệnh COVID-19 theo từng cấp độ. Theo đó, Agribank Bắc Ninh và các chi nhánh cấp huyện trực thuộc đã xây dựng và triển khai kế hoạch dự phòng nhân sự, bố trí, sắp xếp cán bộ linh hoạt, luân phiên cán bộ làm việc từ xa, bảo đảm trong mọi cấp độ đều có đủ số lượng cán bộ tối thiểu để đáp ứng yêu cầu công việc, đảm bảo duy trì hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn bởi dịch bệnh…

Đối với lực lượng làm việc trực tiếp tại cơ quan, với tinh thần vững vàng trước mọi khó khăn, lòng tin quyết tâm chiến thắng, để đảm bảo an toàn cho cán bộ và khách hàng, Agribank chi nhánh tỉnh Bắc Ninh thực hiện triệt để các biện pháp phòng chống dịch như: thường xuyên phun khử khuẩn khu vực làm việc, ATM, thang máy, bếp ăn, nhà xe; trang bị đầy đủ dung dịch sát khuẩn, khẩu trang, quần áo bảo hộ, kính che, tấm chắn giọt bắn,… . Mặc dù trong điều kiện bức bối bởi thời tiết và bảo hộ phòng bệnh, gây khó khăn ảnh hưởng đến việc vận động, tác nghiệp, cán bộ Agribank vẫn luôn vui vẻ, tận tình phục vụ khách hàng đến giao dịch tại ngân hàng. Bên cạnh đó, cán bộ Agribank cũng tích cực tuyên truyền, khuyến khích khách hàng, người dân sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến để tránh tối đa việc đi lại, tiếp xúc trong bối cảnh nguy cơ lây nhiễm cao trong cộng đồng.

Trong khó khăn, hiểm nguy, để đảm bảo an toàn, cán bộ chi nhánh còn chủ động, sáng tạo thiết kế băng chuyền vận chuyển chứng từ đảm bảo khoảng cách 2m giữa khách hàng và giao dịch viên. Sáng kiến này không chỉ là sự sáng tạo mà còn thể hiện tinh thần “vừa chiến đấu, vừa yêu lao động”, chứa đựng tinh thần quyết tâm chiến thắng dịch bệnh của cán bộ Agribank.

Đến thời điểm hiện tại, Agribank chi nhánh tỉnh Bắc Ninh giữ được an toàn cả về hoạt động và con người, đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của nhân dân trên địa bàn tỉnh. Ngoài ra, chi nhánh còn tích cực chung tay, sẻ chia, quyết tâm cùng hệ thống chính trị của tỉnh, nỗ lực hơn nữa để nhanh chóng khống chế dịch bệnh, mang lại cuộc sống bình yên cho nhân dân. Từ đầu tháng 5.2021 đến nay, chi nhánh đã thực hiện nhiều đợt tài trợ, ủng hộ kinh phí phục vụ công tác phòng, chống dịch của tỉnh Bắc Ninh với tổng số tiền trên 3.5 tỉ đồng.