Đến cuối năm 2021, chi nhánh có tổng nguồn vốn huy động đạt hơn 13.800 tỉ đồng, tăng 20,1% so với đầu năm; tổng dư nợ cho vay đạt hơn 18.300 tỉ đồng, tăng 12,5% so với đầu năm; chất lượng tín dụng được kiểm soát tốt, tỉ lệ nợ xấu chỉ chiếm 0,1% trên tổng dư nợ cho vay; đời sống, việc làm cho người lao động được đảm bảo theo quy định.

Điểm nhấn nổi bật nhất trong hoạt động của Agribank Lâm Đồng năm 2021 là luôn tích cực triển khai nhiều chính sách hỗ trợ, chia sẻ, tháo gỡ khó khăn kịp thời cho khách hàng, giúp khách hàng ổn định sản xuất kinh doanh, ổn định cuộc sống, vượt qua đại dịch. Trước hết, phải kể đến chính sách giảm lãi suất cho vay và miễn, giảm phí dịch vụ được Agribank Lâm Đồng áp dụng đồng loạt với tất cả khách hàng đã phát huy hiệu quả, có tác dụng tích cực, hỗ trợ kịp thời cho khách hàng. Để thực hiện tốt chính sách này, Agribank Lâm Đồng đã nỗ lực tối đa tiết giảm chi phí, giảm lợi nhuận, chia sẻ lợi ích để hỗ trợ khách hàng. Tổng số tiền miễn, giảm là 116,3 tỉ đồng, trong đó: giảm lãi tiền vay 108,1 tỉ đồng; miễn, giảm phí dịch vụ 8,2 tỉ đồng. Đối với các khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, Agribank Lâm Đồng đã triển khai gói tín dụng ưu đãi với lãi suất cho vay giảm đến 2,5%/năm so với lãi suất cho vay thông thường. Song song với đó là chính sách cơ cấu lại thời hạn trả nợ, kéo dài thời gian hoàn trả nợ vay cho khách hàng. Đến nay, Agribank Lâm Đồng đã giải ngân được 2.500 tỉ đồng cho 1.300 khách hàng thuộc đối tượng này và đã cơ cấu lại thời hạn trả nợ cho 220 khách hàng với dư nợ là 250 tỉ đồng.

Bên cạnh hoàn thành xuất sắc, toàn diện các nhiệm vụ kinh doanh, Agribank Lâm Đồng còn được các cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương và cộng đồng ghi nhận, đánh giá cao về vai trò, trách nhiệm của một Ngân hàng thương mại hàng đầu, luôn đồng hành trong các hoạt động từ thiện, nhân đạo, an sinh xã hội, vì cuộc sống cộng đồng. Tổng số tiền ủng hộ các Quỹ và tài trợ an sinh xã hội của Agribank Lâm Đồng năm 2021 là 6,6 tỉ đồng, trong đó: ủng hộ Quỹ phòng, chống dịch COVID-19 của tỉnh 1,1 tỉ đồng; tài trợ lĩnh vực y tế 2,9 tỉ đồng, lĩnh vực giáo dục 1,1 tỉ đồng; tài trợ xây dựng nhà tình nghĩa 1 tỉ đồng; tài trợ khác 100 triệu đồng; tặng quà Tết cho người nghèo 400 triệu đồng. Riêng ủng hộ Quỹ phòng, chống dịch COVID-19 của tỉnh Lâm Đồng, bên cạnh việc ủng hộ của tâp thể, toàn thể cán bộ, nhân viên, Agribank Lâm Đồng đã tích cực ủng hộ và vận động người thân cùng ủng hộ với tổng số tiền đóng góp là 156 triệu đồng.

Với những thành quả đạt được, năm 2021, Agribank Lâm Đồng đã vinh dự được đón nhận Cờ thi đua của Chính phủ, được vinh danh là chi nhánh hoàn thành toàn diện, xuất sắc các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh, xếp thứ Nhì trong toàn hệ thống Agribank.