Dịch vụ tin nhắn ZNS sẽ mang lại trải nghiệm giao tiếp liền mạch cho khách hàng, cũng như những lợi thế kinh doanh đáng kể cho doanh nghiệp. Thông qua hợp tác này, Infobip mong muốn xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài tại Việt Nam, bổ trợ cho kế hoạch tăng cường mở rộng của Zalo thông qua việc cung cấp một nền tảng giao tiếp hiệu quả và đáng tin cậy.
Là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực giao tiếp đám mây, Infobip trước đó đã thiết lập quan hệ đối tác với nhiều nền tảng giao tiếp lớn toàn cầu như Whatsapp và Viber.