Theo thầy Ngọc, phần mềm PMIS là sản phẩm thuộc Dự án SREM được Bộ GDĐT chuyển giao cho Cục Nhà giáo và cán bộ quản lý cơ sở GDĐT quản lý, sử dụng từ năm 2012. Phần mềm PMIS đã được ứng dụng tại các cơ sở GDĐT; đã và đang có nhiều thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung; được đánh giá là cần thiết và hữu ích đối với công tác quản lý nhân sự tại các sở GDĐT, phòng GDĐT…
Tuy nhiên, khi triển khai đến các cơ sở GDĐT để thực hiện cập nhật, báo cáo dữ liệu tổng hợp theo từng cấp lại gặp nhiều khó khăn: Việc cài đặt phần mềm PMIS trên máy tính cá nhân thường khó khăn do nhiều máy tính có cấu hình khác nhau; phần lớn người sử dụng ít có kiến thức về cài đặt chương trình; chương trình cài đặt bị xung đột với các phần mềm khác nên không chạy… Ngoài ra, việc tổng hợp từ cấp dưới lên cấp trên phải trải qua một quy trình nên việc thu thập dữ liệu của Bộ GDĐT và Sở GDĐT diễn ra trong thời gian dài. Vì vậy, khi dữ liệu chuyển đến cấp quản lý thì dữ liệu cấp cơ sở có thể đã thay đổi, bổ sung nên việc thống kê và đưa ra các kế hoạch không khả thi.
Thầy Ngọc đã nghiên cứu tài liệu và xây dựng thành công giải pháp quản lý thông tin công chức, viên chức, người lao động bằng phần mềm PMIS theo mô hình máy chủ cơ sở dữ liệu tập trung. Qua đó, việc thu thập dữ liệu công chức, viên chức, người lao động ngành GDĐT khắc phục được các nhược điểm nêu trên và phát huy những ưu điểm. Thầy Ngọc đã triển khai thực hiện thành công sáng kiến cài đặt phần mềm của mình tại các cơ sở GDĐT thuộc các địa phương: Huyện An Minh, huyện Vĩnh Thuận, TX.Hà Tiên và TP.Rạch Giá. Khi áp dụng đã làm lợi trên 760 triệu đồng cho ngành GDĐT huyện An Minh so với phương án không trang bị mới máy vi tính cho các đơn vị mà chỉ nâng cấp phần cứng. Nếu cộng chung ở 4 địa phương đã triển khai, phần mềm sáng kiến của thầy Ngọc đã tiết kiệm được nhiều tỉ đồng, tiết kiệm ngày công của cán bộ làm công tác cập nhật dữ liệu.
Thầy Huỳnh Văn Tiền - Hiệu trưởng Trường Dân tộc nội trú THCS huyện An Biên - cho biết, ngoài những việc làm thiết thực mang lại lợi ích cho ngành GDĐT, trong công tác giảng dạy, thầy Ngọc luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ...