Theo ông Nguyễn Mạnh Tuấn – Trưởng Ban Quản lý KKT tỉnh Quảng Ninh – để tháo gỡ khó khăn cho các DN trong KCN, KKT, tỉnh đang tập trung xây dựng cơ chế, chính sách hỗ trợ DN, như: Hỗ trợ DN nhỏ và vừa, hỗ trợ DN khởi nghiệp và thu hút đầu tư vào KCN, KKT; khuyến khích hỗ trợ các nhà đầu tư chiến lược và các nhà đầu tư có dự án đầu tư quy mô lớn; định kỳ tỉnh tổ chức Hội nghị tiếp xúc DN để kịp thời nắm bắt thông tin, tháo gỡ khó khăn cho các DN.
Về phía Ban Quản lý KKT, cũng đã tổ chức gặp mặt định kỳ để nắm bắt thông tin hoạt động của DN, tiếp nhận thông tin kiến nghị, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc. Đối với các nội dung không thuộc thẩm quyền thì đề xuất các cơ quan có thẩm quyền xem xét giải quyết. Hằng tháng, Ban Quản lý KKT đều chủ động giải quyết các vướng mắc trực tiếp, các đề nghị của các nhà đầu tư. Trong đó tập trung hỗ trợ về môi trường, hạ tầng kỹ thuật, mặt bằng kinh doanh đối với các nhà đầu tư.
Điển hình như tại Hội nghị đối thoại các doanh nghiệp cuối tháng 3.2019, Ban Quản lý KKT đã tiếp nhận các ý kiến của một số DN trong KCN, KKT đề nghị giải quyết, như: Vướng mắc liên quan đến hạ tầng cơ sở, nguồn nhân lực, cơ chế chính sách... Theo đại diện Công ty TNHH Vinanewtarp, với đề nghị đầu tư cải tạo hạ tầng KCN Cái Lân giai đoạn 1 (đèn chiếu sáng, hệ thống giao thông nội bộ xuống cấp) của các DN trong KCN Cái Lân, lãnh đạo Ban Quản lý KKT đã trực tiếp yêu cầu Cty CP KCN Cái Lân - QNC khẩn trương khắc phục các tồn tại của KCN Cái Lân giai đoạn 1. Đến nay, Cty này đã lắp đèn chiếu sáng tại các tuyến đường trong KCN và thực hiện duy tu, sửa chữa các đoạn đường xuống cấp.
Về nội dung DN đề nghị cơ quan quản lý nhà nước hỗ trợ về tuyển dụng lao động, Ban Quản lý KKT xác định đây là công tác đồng hành cùng DN. Chính vì vậy, ngay từ đầu năm, đơn vị đã xây dựng kế hoạch cụ thể triển khai thu hút lao động, phát triển nguồn nhân lực phục vụ phát triển các KCN trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2019-2020, bằng việc xác định rõ các chỉ tiêu, nội dung, giải pháp trọng tâm thực hiện. Định kỳ ngày 5 hằng tháng, trên cơ sở đăng ký nhu cầu tuyển dụng lao động, nhu cầu đào tạo, ngành nghề cần đào tạo của các DN, Ban Quản lý KKT tỉnh tổng hợp và đăng tải trên Cổng thông tin điện tử của đơn vị tại địa chỉ: http://qeza.gov.vn mục “Thông tin tuyển dụng lao động”.
Đồng thời, triển khai có hiệu quả công tác phối hợp với Sở LĐ-TB&XH tham mưu với UBND tỉnh giao chỉ tiêu hỗ trợ tuyển dụng lao động cho các DN trong chỉ tiêu tạo việc làm hằng năm cho các địa phương. Phối hợp tổ chức các sàn giao dịch việc làm, sàn giao dịch việc làm online, các phiên giao dịch việc làm để kết nối thị trường lao động, cung ứng lao động cho DN. Tham gia thực hiện liên kết, ký kết chương trình phối hợp với các tỉnh bạn trong việc tìm nguồn lao động và cung ứng lao động cho DN trong KCN, nhằm hỗ trợ, tạo điều kiện cho DN trong công tác thu hút, tuyển dụng lao động…
Qua đó, 6 tháng đầu năm 2019, các DN trong KCN đã tuyển dụng mới được 5.400 lao động tại tỉnh và các địa phương như Sơn La, Hà Giang, Cao Bằng, Lạng Sơn, nâng tổng số lao động trong các KCN lên 25.100 người. Với những giải pháp đồng bộ trên, công tác tuyển dụng lao động của các DN trong KCN đã từng bước được giải quyết.