Nguồn cơn mọi chuyện bắt đầu từ việc một fan "cứng" (người hâm mộ lâu năm) đã lập ra kênh YouTube FC Đông Nhi, đăng tải rất nhiều clip với nhiều góc quay đẹp của Đông Nhi nhiều năm qua để nữ ca sĩ được công nhận là "nữ hoàng fancam" Việt Nam.
Người này chia sẻ bản thân hoàn toàn làm vì tự nguyện và không có sự thúc ép nào ở đây, cũng không đòi hỏi quyền lợi hay tiền bạc gì.
Tuy nhiên, đến một ngày, người này đã bị xóa tên khỏi quản trị kênh mà không được thông báo trước. Kênh YouTube sở hữu gần 5 nghìn lượt đăng ký cũng bị "bay màu".
Sau đó, phía đại diện công ty đã đưa ra nguyên nhân muốn đóng kênh này là vì kênh FC (fan club - hội người hâm mộ) làm tốt hơn kênh chính thức của công ty.
Chuyện không có gì đáng nói cho đến khi chính nữ ca sĩ "Đôi mi em đang u sầu" lên tiếng về tranh cãi này.
Đông Nhi cho rằng một số bộ phận FC đang quấy rối, phá đi hình ảnh dễ thương của fanclub. Nữ ca sĩ cũng nói thêm kênh FC Đông Nhi là sở hữu của công ty. Việc bạn fan kia làm là hoàn toàn tự nguyện nhưng bây giờ lại đang đòi hỏi nọ kia.
Trong bài viết, Đông Nhi nói rằng bản chất của FC này hoạt động không phải là đang ủng hộ mình mà là đang cố tình gây chia rẽ nội bộ fan và công ty: "Đứng ở góc độ công ty, với một người ngoài mặt thì đang hợp tác nhưng đằng sau thì lại cố tình gây chia rẽ nội bộ fan và công ty thì bạn có cảm nghĩ gì?".
Nữ ca sĩ còn khiến người hâm mộ bức xúc khi bênh vực ê kíp công ty và thẳng thừng từ chối tình cảm của FC: "Đó là lý do mà bên phía công ty không còn muốn nhận bất cứ sự hỗ trợ nào từ phía bạn nữa!".
Bài viết trên Facebook Mai Hồng Ngọc sau một ngày đã ghi nhận lượng tương tác "khủng" gần 60 nghìn lượt like, 25 nghìn bình luận và khoảng 3,3 nghìn lượt chia sẻ.
Bên dưới bình luận, hầu hết các ý kiến đều không đồng tình với phát ngôn của Đông Nhi. Nhiều người hâm mộ tỏ thái độ thất vọng trước cách hành xử thiếu khách quan của nữ ca sĩ.
Những bình luận như "thật sự thất vọng, mọi người chờ chị lên tiếng, nhưng mà như thế này thì cũng thôi" ; "Nếu status (trạng thái) này do chính tay chị viết và đúng những gì chị suy nghĩ, thì em không còn gì để nói nữa!" ; "Tạm biệt chị , cảm ơn chị đã là một phần trong thanh xuân của em"... chiếm hầu hết bên dưới bài viết.
Rất đông fan để lại bình luận ngắn gọn: “Tạm biệt chị”.
Trước khi xảy ra tranh cãi nội bộ nghệ sĩ và người hâm mộ, Đông Nhi được biết đến là nữ ca sĩ Việt sở hữu lượng fan đông đảo nhất nhì showbiz. Hoạt động giải trí được hơn 10 năm, trải qua nhiều thăng trầm thì đây được xem là khủng hoảng lớn nhất của giọng ca "Bad Boy".