Tăng cường nhân lực
Theo ghi nhận tại Làng du lịch sinh thái Ông Đề (xã Mỹ Khánh, huyện Phong Điền, TP.Cần Thơ), đơn vị này đã bỏ ra hơn 150 triệu đồng để nâng cấp, mở rộng đường dẫn vào điểm du lịch với diện tích gần 1.000m2 mặt đường, cũng là để giúp việc đi lại của bà con xung quanh được thuận tiện hơn. Ngoài ra, Làng du lịch sinh thái Ông Đề cũng triển khai hàng loạt chương trình khuyến mãi dành cho các gói combo, khách đi theo đoàn với mức giá giảm tới 25% so với lúc bình thường.
Trao đổi với Lao Động, ông Lê Hải Phúc - Giám đốc Làng Du lịch sinh thái Ông Đề - cho biết, Làng Du lịch sinh thái Ông Đề đang chuẩn bị gấp rút để đón khách trong dịp lễ 30.4 - 1.5 tới. Theo đó, có nhiều hạng mục đang được thực hiện gấp rút. Đầu tiên là khâu tổng vệ sinh, trang trí. Thứ 2 là những trò chơi dân gian không thể thiếu của làng vào những dịp lễ. Thứ 3 là về ẩm thực, ăn uống, bên đây đang bố trí để phục vụ khách, có thể là 3.000 chỗ ngồi.
Theo ông Lê Hải Phúc, về vấn đề nhân lực, Làng Du lịch sinh thái Ông Đề đã tăng cường 120 cộng tác viên hỗ trợ và 80 nhân viên chính để đảm bảo du khách đến đây không phải chờ lâu. Bên cạnh đó, việc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cũng được Làng Du lịch sinh thái Ông Đề chú trọng. Trong khuôn viên Làng Du lịch sinh thái Ông Đề, phim trường phố Đà Lạt, phim trường cưới, và phim trường cổ điển của Nhật là địa điểm được nhiều du khách tham quan, check-in. Vì thế, đơn vị này đang “tăng tốc” trong việc trang trí, làm mới không gian để phục vụ du khách.
Ông Lê Hải Phúc cho biết: “Làng du lịch sinh thái Ông Đề chuẩn bị 3.000 chậu hoa để trang trí cho làng du lịch rực rỡ. Theo dự đoán, lượng khách đổ về có thể lên đến 3.000 người. Đa số khách lựa chọn đến đây du lịch bởi sản phẩm du lịch đặc trưng riêng của Làng du lịch sinh thái Ông Đề mà không nơi nào có được. Đó là trò chơi dân gian, đội ngũ MC sôi nổi, náo nhiệt. Du khách đến đây thích phong cảnh mát mẻ, ẩm thực ngon và trò chơi dân gian mà xưa giờ đã bị bỏ quên”.
“Làng du lịch sinh thái Ông Đề cũng xây dựng nhiều sản phẩm để phục vụ khách như một ngày trở về tuổi thơ, gói tát mương bắt cá, một ngày làm điền chủ, công tử về làng,… để du khách được trải nghiệm” ông Phúc nói thêm.
Nâng cao chất lượng phục vụ
Còn tại Khu nghỉ dưỡng Victoria Cần Thơ, theo ghi nhận, hiện tại, Khu nghỉ dưỡng này đã hết phòng. Theo chị Phạm Mai Thanh, đại diện Khu nghỉ dưỡng cho biết, đội ngũ nhân viên đã được huấn luyện, đào tạo bài bản để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Tất cả các dịch vụ tại Khu nghỉ dưỡng đang được kích hoạt trở lại. Bộ phận bảo dưỡng kỹ thuật đảm bảo điều kiện tốt nhất có thể. Dự kiến lễ năm nay Khu nghỉ dưỡng Victoria Cần Thơ sẽ đạt được 100% công suất phòng.
Chị Mai Thanh cho biết thêm, hiện tại để đón khách, Victoria Cần Thơ đã tung ra nhiều gói ưu đãi để đáp ứng lượng khách nội địa và quốc tế. Sau kỳ nghỉ lễ sẽ đến dịp nghỉ hè của các em học sinh. Vì thế, trong thời gian tới, Khu nghỉ dưỡng đang hướng tới đối tượng khách hàng là các gia đình.
Có thể thấy, sau thời gian dài đóng băng bởi dịch COVID-19, du lịch Cần Thơ đang hồi phục mạnh mẽ, nhất là thị trường khách nội địa. Trước đó, thành phố này đã đón lượng khách ấn tượng vào dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, là tiền đề để kỳ vọng cho lượng khách bùng nổ dịp nghỉ lễ 30.4 - 1.5, với hàng loạt hoạt động hấp dẫn.
Ông Nguyễn Minh Tuấn - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thành phố Cần Thơ - thông tin, thời gian qua, ngành du lịch thành phố đã có sự phục hồi mạnh mẽ, lượng khách đến với Cần Thơ tăng cao, qua đó, tạo được dấu ấn trên bản đồ du lịch cả nước.
Ông Tuấn cũng cho biết thêm, sở cũng đã xây dựng kế hoạch tổ chức sự kiện đến cuối năm 2022 để thu hút khách tham quan. Các hoạt động chủ yếu hướng đến điểm nhấn du lịch tại các địa phương như: Ngày hội vườn trái cây Tân Lộc mùng 5.5 âm lịch ở quận Thốt Nốt, điểm nhấn văn hóa tại quận Bình Thủy, ngày hội sinh thái tại huyện Phong Điền vào tháng 9, ngày du lịch Việt Nam tại quận Cái Răng, ngày hội hoa đăng Ninh Kiều vào dịp cuối năm…
Trước đó, UBND TP.Cần Thơ đã chính thức ban hành kế hoạch mở cửa lại hoạt động du lịch trong điều kiện bình thường mới với mục đích khôi phục hoạt động du lịch theo phương châm thích ứng an toàn linh hoạt kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19. Tổ chức đón khách du lịch quốc tế, khách du lịch nội địa đến Cần Thơ, tăng cường quảng bá hình ảnh du lịch Cần Thơ là điểm đến an toàn và hấp dẫn.