Năm 2019, 4 thành viên Blackpink chính thức trở thành đại sứ thương hiệu của Samsung, rầm rộ quảng bá cho dòng sản phẩm Samsung Galaxy A70. Đặc biệt, hãng này còn tung một phiên bản đặc biệt cho Blackpink có tên Samsung Galaxy A80 Blackpink Edition.

Sau đó, các thành viên bắt đầu sử dụng điện thoại Samsung mỗi khi xuất hiện công khai và dùng làm đạo cụ trong MV "Kill This Love".

Tuy nhiên, Blackpink vẫn gây tranh cãi vì nhiều lần lộ dấu hiệu đang sử dụng iPhone trong khi đang được Samsung tài trợ. Trong show thực tế BLACKPINK Diaries, ê-kip đã phải làm mờ điện thoại của nhóm.

Trong một buổi phát trực tiếp, Rosé vô ý nhắc đến hãng đối thủ của Samsung: "Mình đang rất chán nên đã gọi cho Lisa qua FaceTime". FaceTime là ứng dụng gọi video độc quyền của Apple.

Việc Blackpink lén dùng iPhone và để lộ gây ra các luồng ý kiến trái chiều. Nhiều người chỉ trích nhóm thiếu chuyên nghiệp, không tôn trọng nhãn hàng đang ký hợp đồng quảng cáo. 

Sau khi kết thúc hợp đồng đại sứ thương hiệu, 3 thành viên Jennie, Rosé và Jisoo lần lượt công khai sử dụng iPhone, riêng Lisa vẫn tiếp tục dùng vì đang quảng bá cho dòng sản phẩm của Vivo.

Theo Kbizoom, Jisoo chia sẻ ảnh chụp trước gương bằng iPhone kèm dòng chú thích: "Tôi vừa thay điện thoại mới. Máy mới, ốp lưng dễ thương". 

Bức ảnh tưởng như hết sức bình thường nhưng lại gây tranh cãi nảy lửa. Có ý kiến cho rằng Jisoo công khai đổi máy, sử dụng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh là bất cẩn. Một số người chỉ ra Blackpink đã lén sử dụng iPhone trong thời gian dài, chỉ chờ đến khi hết hợp đồng với Samsung là "quay lưng".

Ngược lại, nhiều khán giả bình luận: "Hợp đồng đã kết thúc, vì vậy nhóm hoàn toàn có quyền dùng dòng điện thoại mà họ thích", "Tại sao họ phải tuân thủ việc dùng Samsung sau khi kết thúc hợp đồng?".

Theo Allkpop, việc sử dụng điện thoại bất cẩn của Blackpink trong thời gian quảng bá cho Samsung có thể khiến các giám đốc của hãng phật lòng, đồng thời làm giảm uy tín và tạo nên những cuộc tranh luận tiêu cực về nhóm.