Cụ thể, tổ công tác gồm đại uý Nguyễn Cao Thắng và thượng uý Đỗ Mạnh Cường, Đội CSGT số 7, khi làm nhiệm vụ phân luồng giao thông tại khu vực ngã tư Nguyễn Trãi - Khuất Duy Tiến đã phát hiện một cháu bé đi lạc trên đường.
Qua hỏi han, cháu bé không nhớ được địa chỉ nhà. Do cháu rất lạnh và đói nên tổ công tác đã đưa vào bốt giao thông chăm sóc và tiếp tục đưa cháu về Công an phường Thanh Xuân Trung để phối hợp tìm gia đình cháu bé.
Đến khoảng 18h cùng ngày, lực lượng chức năng đã xác định và thông báo cho mẹ cháu bé là chị Trần Phú Dần (SN 1974, trú tại phường Trung Văn, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội).
Chị Dần cho biết, cháu bé tên là Nguyễn Thiện Đức Anh (SN 2012). Gia đình đưa cháu đi chơi tại một Trung tâm thương mại ở Thanh Xuân, do sơ suất không để ý đã bị lạc cháu. Khi đang đi tìm con, chị đã nhận được tin báo của Tổ công tác Đội CSGT số 7 và Công an phường Thanh Xuân Trung.
Trước đó, vào chiều 30.12, tổ công tác thuộc Đội CSGT số 10 cũng giúp đỡ 3 mẹ con hỏng xe trở về nhà giữa trời mưa rét.
Cụ thể, trung tá Nguyễn Đình Quang - cán bộ Đội CSGT số 10 - cho biết, khi đội làm nhiệm tuần tra kiểm soát trên tuyến đường mới Ceinco 5 thuộc địa bàn xã Liên Châu, huyện Thanh Oai thì phát hiện người phụ nữ cùng hai con gái nhỏ đứng run rẩy giữa đường để vẫy người đi đường nhờ giúp đỡ do xe máy của chị bị hỏng. Sau khi biết chuyện, tổ công tác đã hỗ trợ mang xe đi sửa và giúp 3 mẹ con chị trở về nhà cách đó 30km an toàn.
Cảm động trước những tình cảm của các chiến sỹ Đội CSGT số 10, chị Hà vô cùng xúc động, đã viết thư cảm ơn tổ công tác, lãnh đạo Đội CSGT số 10, Phòng CSGT, CATP Hà Nội đã giúp đỡ chị và gia đình chị trong lúc khó khăn, hỏng xe máy giữa đường vắng dưới trời mưa rét.