Theo tổng hợp của CĐ TKV, trong gần 200 cuộc đối thoại, đã có khoảng 30.000 CNVCLĐ các đơn vị tham gia. Nội dung các cuộc đối thoại chủ yếu trả lời và giải quyết các chế độ chính sách liên quan đến NLĐ như: BHXH, BHYT; chế độ bồi dưỡng độc hại; việc thực hiện các nội quy, quy chế của các đơn vị và Tập đoàn liên quan đến lao động, việc làm…
Cũng thông qua các cuộc đối thoại, CĐ TKV đã giải thích, đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền về những thuận lợi, khó khăn vướng mắc và những chủ trương, giải pháp thực hiện nhiệm vụ chính trị của TKV, chăm lo đảm bảo việc làm, tiền lương, các chế độ chính sách cho NLĐ, đẩy mạnh thực hiện công tác ATVSLĐ, thực hiện tái cơ cấu DN và tái cơ cấu lao động trong các đơn vị của Tập đoàn để NLĐ hiểu và chia sẻ với DN.
Công tác đối thoại được xây dựng thành quy chế, hằng quý các đơn vị đều tổ chức đối thoại, thông qua đối thoại là kênh quan trọng để người quản lý và NLĐ hiểu nhau hơn, cùng thực hiện tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh. Tại nhiều đơn vị, Giám đốc Cty tổ chức đối thoại cho 100% CNLĐ như Dương Huy, Thống Nhất, Mạo Khê, Nam Mẫu, Hồng Thái với trên 10.000 người tham gia.
Phó Chủ tịch CĐ TKV Phạm Hồng Hạnh cho biết, công tác đối thoại được linh hoạt, sáng tạo trong hình thức tổ chức. Thông qua các buổi sinh hoạt CĐ, các hội nghị, buổi gặp mặt, tổ chức tuyên dương, triển khai Tháng Công nhân..., các CĐCS đã lồng ghép những ý kiến tham gia đối thoại giữa công nhân và quản đốc, giữa các phân xưởng và Giám đốc.
Các buổi đối thoại đều có CĐ đại diện cho NLĐ tham gia; đều được thực hiện đúng quy trình và nguyên tắc. Đây là hình thức rất cởi mở để hai bên cùng nhau trao đổi, thống nhất những nội dung công việc để cùng nhau triển khai.
Thông qua các cuộc đối thoại, qua tổng hợp nhiều ý kiến của NLĐ các ngành nghề khác nhau, CĐ TKV đã tổ chức hội nghị hiệp thương giữa Tổng Giám đốc Tập đoàn và Ban Thường vụ CĐ TKV, trong đó đề nghị bổ sung một số nội dung trong TƯLĐTT về các quy định như: Chế độ nghỉ ngơi cho thợ lò khi đảm bảo ngày công; năng suất và chế độ ăn định lượng, ăn ca, ăn bồi dưỡng độc hại trong các đơn vị của TKV…