Góp phần phát triển du lịch

Mấy ngày nay, nhân viên của quán cà phê L’amon (đường Hoàng Sa, phường Tân Định, Quận 1) được giao thêm một nhiệm vụ - đó là kiểm tra thường xuyên hơn nhà vệ sinh. Đây là 1 trong 100 nhà hàng, quán cà phê trên địa bàn cho du khách và người dân dùng nhà vệ sinh miễn phí.

Chiến lược hành động trên được UBND Quận 1 đẩy mạnh trong bối cảnh báo Nikkei Asia mới đây dẫn bảng xếp hạng của QS Supplies (một công ty bán thiết bị nhà vệ sinh), đánh giá chất lượng nhà vệ sinh công cộng tại TP Hồ Chí Minh xếp thứ 67/69 thành phố (TP) du lịch trên thế giới.

Theo khảo sát của Lao Động, nhiều cơ sở kinh doanh trong danh sách 100 cơ sở tự nguyện trên đã gắn biển “Toilet free of charge” (nhà vệ sinh miễn phí).

Anh Trần Đinh Thế Phong – quản lí quán cà phê L’amon cho biết, cửa hàng của mình được gắn biển báo để du khách và người dân sử dụng nhà vệ sinh miễn phí khoảng vài ngày nay và đã có khách quốc tế sử dụng. Nhân viên cửa hàng đi kiểm tra nhà vệ sinh thường xuyên hơn, trung bình 30 – 60 phút/lần, xem xét về giấy, nước, dung dịch rửa tay,… để giữ nhà vệ sinh sạch sẽ. Đây là công việc nằm trong quy trình, nhân viên hỗ trợ thêm một phần và mọi người cũng vui vẻ thực hiện.

Nhận xét về vấn đề nhà vệ sinh trên địa bàn TP, anh Phong cho rằng tuy là TP lớn nhưng lại có ít nhà vệ sinh công cộng, đa số nằm ở trung tâm. Trong khi đó, du khách quốc tế sẽ đi du lịch nhiều nơi trong TP. Bên cạnh đó, không ít nhà vệ sinh công cộng chưa sạch sẽ, gây ấn tượng xấu trong du khách.

Đồng ý tham gia cuộc vận động của UBND Quận 1, đại diện quán này cho rằng các cơ sở kinh doanh hỗ trợ về nhà vệ sinh công cộng sẽ giúp du khách và người dân sử dụng sẽ có ấn tượng tốt. Đồng thời, cảnh quan đô thị đẹp hơn và góp phần thu hút khách quốc tế đến Việt Nam nói chung và TP Hồ Chí Minh nói riêng. Các địa điểm kinh doanh này cũng tăng độ nhận diện thương hiệu và phát triển để đáp ứng nhu cầu của du khách.

“Không chỉ Quận 1, tôi nghĩ thời gian tới sẽ có thêm nhiều quận huyện vận động các cơ sở kinh doanh như nhà hàng, khách sạn, quán ăn đồng hành cung cấp nhà vệ sinh công cộng miễn phí cho du khách khi có nhu cầu. Đồng thời, mỗi người có ý thức giữ gìn vệ sinh chung để hoạt động này được triển khai lâu dài. Nếu không, địa điểm kinh doanh không còn muốn đồng hành và e ngại trong vấn đề này” – quản lý Trần Đinh Thế Phong cho hay.

Lo tác dụng phụ

Cũng đã gắn biển nhà vệ sinh miễn phí cho quán nhưng chủ một cửa hàng khác trên đường Hoàng Sa khi được hỏi thì chỉ thở dài. Vị này cho biết được chính quyền vận động nên đồng ý gắn biển nhưng lại lo ngại tác dụng phụ.

“Nhà hàng có khoảng 5-7 chiếc toilet đã gắn biển và tôi nhắc nhở nhân viên hướng dẫn khi có khách ghé sử dụng nhà vệ sinh miễn phí. Nói chung là lo tác dụng phụ”, vị này chia sẻ.

Bà Nguyễn Thị Quỳnh Triều - Chủ tịch UBND phường Bến Thành cho biết, nhiều chủ cơ sở băn khoăn nếu cho người dân thoải mái vào sử dụng nhà vệ sinh thì có thể sẽ có người nghiện vào chích, trộm đồ.

Theo Chủ tịch UBND Quận 1 Lê Đức Thanh, quận đã xây dựng 3 giải pháp nhằm cải thiện tình trạng nhà vệ sinh. Đáng chú ý, trong tháng 3, đã vận động 100 nhà hàng, quán cà phê trên địa bàn cho du khách và người dân dùng nhà vệ sinh miễn phí trong giai đoạn 2023-2025.

Giai đoạn tiếp theo, từ tháng 4.2023 đến hết năm 2025, Quận 1 sẽ tiếp tục vận động thêm các chủ sở hữu hoặc đơn vị quản lý các cơ sở kinh doanh, doanh nghiệp tham gia chương trình.

Cùng với đó, UBND Quận 1 đã chỉ đạo các đơn vị tham mưu, xây dựng, ban hành các tiêu chí đánh giá và tổ chức đánh giá, chấm điểm nhà vệ sinh đối với các cửa hàng, quán ăn, nhà hàng, khách sạn trên địa bàn với tiêu chí nhà vệ sinh sạch.

Ông Thanh cho biết, dự kiến sẽ lập mạng lưới các địa điểm nhà vệ sinh của các chủ sở hữu hoặc đơn vị quản lý các cơ sở kinh doanh, doanh nghiệp tham gia phong trào để phục vụ cho công tác quản lý; phổ biến, thông tin rộng rãi mạng lưới này bằng công nghệ thông tin và các phương tiện truyền thông đại chúng để người dân và du khách dễ dàng nhận biết, tiếp cận sử dụng khi có nhu cầu. Những đơn vị nào có nhà vệ sinh sạch, đẹp, thái độ phục vụ thân thiện sẽ được tuyên dương.