Theo thông tin ban đầu, vào lúc 16h50 ngày 13.2, xe ôtô chở khách của nhà xe Trung Kiên mang biển kiểm soát 21B-007 53 đã va chạm với xe ôtô 7 chỗ mang biển kiểm soát 30A-414 64. Cú đâm trực diện giữa 2 phương tiện đã làm cả 9 người đi trên 2 xe bị thương nặng, phải đưa đi cấp cứu. Cả 2 xe hư hỏng nặng phần đầu.
Ngay sau khi vụ tai nạn xảy ra, Tổng Công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam đã phối hợp với lực lượng cảnh sát giao thông giải quyết vụ tai nạn, hỗ trợ đưa các nạn nhân đi cấp cứu và phân luồng giao thông. Nguyên nhân vụ tai nạn đang được cơ quan chức năng làm rõ