Cạch mặt nhà vệ sinh công cộng

Nguyễn Châu Anh (sinh viên năm nhất - Đại học Kinh tế Quốc dân) từng có trải nghiệm nhớ đời khi sử dụng nhà vệ sinh tại Bến xe Kim Mã. Châu Anh cho biết, ngay từ khi chưa bước vào bên trong nhà vệ sinh, mùi hôi thối xộc ra tới tận hành lang. Do vậy, em phải nín thở.

Hình ảnh hiện ra trước mắt là khung cảnh nhà vệ sinh ẩm thấp, rêu mốc. Những người sử dụng nhà vệ sinh trước đó vứt giấy đã sử dụng tràn ra sàn nhà. 

Đến khi ra rửa tay tại bồn lavabo, Châu Anh “lạnh sống lưng” khi nhìn thấy những chiếc kim tiêm dính máu trên bệ cửa. 

“Từ lần đó trở đi, mỗi khi biết sẽ phải di chuyển nhiều bằng xe buýt, là em nhịn uống nước cả ngày. Đến bây giờ khi nghĩ lại, em vẫn thấy ám ảnh” - Châu Anh nói. 

Trong khi đó, Bùi Minh Thư (nhân viên văn phòng tại Hà Nội) cho biết cũng từng hét lên vì hoảng sợ khi nhìn thấy kim tiêm trong thùng rác khi sử dụng nhà vệ sinh công cộng tại một công viên. Không chỉ vậy, Minh Thư còn thấy nhiều vật dụng như bật lửa, giấy bạc, vỏ hộp thuốc lá trên bệ rửa tay. 

“Mình không hiểu tại sao những người này lại vào nhà vệ sinh nữ để hút chích. Và càng không hiểu bảo vệ, nhân viên vệ sinh tại đây có biết chuyện này và có đang tìm hướng khắc phục hay không. 

Còn với bản thân mình, từ sau lần đó là mình “cạch mặt” nhà vệ sinh công cộng. Mình cũng nói với bạn bè, người thân là hạn chế sử dụng nhà vệ sinh công cộng bởi nguy hiểm luôn rình rập ở đây” - Minh Thư nói. 

Nhân viên vệ sinh cũng thấy "ngán"

Không chỉ riêng hành khách, ngay chính những nhân viên thường xuyên dọn dẹp hằng ngày tại một số nhà vệ sinh công cộng cũng cảm thấy "ớn lạnh" khi gặp những người nghiện hút chích.

Là nhân viên dọn dẹp nhà vệ sinh công cộng ở hồ Xã Đàn (Đống Đa, Hà Nội) được gần 5 năm, chừng ấy thời gian, bà Nguyễn Thị Kim Dung (50 tuổi) đã chứng kiến không ít câu chuyện kém ý thức của người dùng.

"Là nhà vệ sinh công cộng nên phục vụ rất nhiều thành phần, từ du khách, người đi đường đến người vô gia cư… Nhưng một số đối tượng không xem đây là chỗ tiểu tiện hay đại tiện nữa mà biến đây trở thành nơi hút chích" - bà Dung nói.

Theo lời nữ nhân viên, cách đây nhiều năm, khu vực này được xem là địa bàn phức tạp. Những người nghiện hút liên tục xuất hiện. Người nghiện coi đây là chỗ tiêm chích, hút hít kín đáo nhất.

"Những người này rất phức tạp, tôi chỉ cần nhìn qua là nhận ra các đối tượng nghiện" - bà Dung nói.

Theo bà, những đối tượng nghiện hút chích thường đi vệ sinh rất lâu, thậm chí là một vài tiếng. Có lúc thấy nóng ruột, bà phải đập cửa gọi nhưng không thấy trả lời. Cuối cùng, bà phải nhờ những người bảo vệ xung quanh đến hỗ trợ.

Lúc phá khóa ập vào, người này bị sốc thuốc, nằm gục trên sàn nhà vệ sinh, mắt trợn tròn, ai nhìn thấy cũng sợ, bên cạnh là kim tiêm rơi lăn lóc… Người dân phải lập tức gọi cấp cứu để đưa người đàn ông này tới bệnh viện.

Ngoài ra còn có tình trạng những đối tượng vào nhà vệ sinh chích thuốc rồi vứt luôn kim tiêm xuống bồn cầu. Các nhân viên phải dùng thiết bị chuyên dụng, gắp bỏ vào nơi an toàn để nhà vệ sinh không bị tắc và những người khác không dẫm phải. 

Với kinh nghiệm nhiều năm ở vị trí này, người phụ nữ 50 tuổi cho rằng, với những đối tượng phức tạp, họ cần tránh đôi co để không mang rắc rối vào mình.

"Tôi đã nhiều lần báo công an về tình trạng trên. Nửa năm trở lại đây, những đối tượng nghiện hút ma túy gần như vắng bóng. Mong rằng điều này sẽ không tái diễn để người dân yên tâm khi sử dụng nhà vệ sinh công cộng" - bà Dung cho hay.