Theo kết quả điều tra, khi điều khiển xe tải xuống dốc cầu Nguyễn Trung Trực (phường Bình Khánh), thì xe mất thắng, nên đụng liên tiếp 8 môtô đang dừng đèn đỏ phía trước làm 10 người bị phải đưa đi cấp cứu.
Như LDO đã thông tin, Phan Hoàng Nhã (SN 1991, ngụ tỉnh Sóc Trăng), điều khiển ôtô tải biển kiểm soát 67C-033.05 của HTX Quyết Thắng (An Giang), chở 26,02 tấn hàng hóa (quá tải 2,595 tấn) từ TP. Hồ Chí Minh đi Phú Quốc (Kiên Giang). Đến khoảng 7 giờ, xe đến địa phận TP. Long Xuyên thì xảy ra tai nạn.
Sau khi xảy ra tai nạn, tỉnh An Giang tổ chức cấp cứu, thăm hỏi, tặng quà và miễn phí toàn bộ chi phí điều trị của các nạn nhân. Đến chiều ngày 15.9, đã có 2 nạn nhân xuất viện, 8 trường hợp còn lại sức khỏe ổn định.