Bản đồ hỗ trợ phòng chống dịch COVID-19 tại TPHCM là một hạ tầng số giúp người dân phát hiện ra các vấn đề liên quan đến dịch COVID-19 xung quanh mình hoặc tại một vị trí bất kì trên địa bàn.

Bản đồ có cấu trúc gồm nhiều lớp bản đồ. Lớp cơ bản là bản đồ nền gồm bản đồ mặc định và bản đồ hành chính. Các lớp bản đồ phát triển thêm như: Điểm dịch tễ (những điểm dịch tễ đang cách li, nếu người dân có đi đến địa điểm này cần tự theo dõi sức khỏe và phải khai báo y tế hàng ngày để được hướng dẫn giám sát, xét nghiệm, cách li khi có chỉ định). Điểm phong tỏa (những điểm, khu vực có nguy cơ lây nhiễm cao cần giám sát). Vùng phong tỏa (vùng có nguy cơ lây nhiễm cao cần giám sát). Ca dương tính (những điểm có ca dương tính với COVID-19).

Ngoài ra, bản đồ còn có các lớp tiện ích như điểm bán khẩu trang, chợ, siêu thị, trung tâm thương mại, trạm xăng, cửa hàng tiện lợi, cơ sở y tế, trạm cấp cứu vệ tinh 2 bánh, trạm cấp cứu vệ tinh 4 bánh…

Việc xem và tra cứu thông tin địa điểm, khu vực liên quan COVID-19, người dân hoàn toàn có thể truy cập qua điện thoại thông minh hoặc máy tính.

Sau khi đã truy cập vào bản đồ theo 1 trong 2 cách đề cập ở trên, để tìm kiếm vị trí hiện tại và chọn khu vực cần tra cứu, người dùng nhấp vào biểu tượng có dấu đầu mũi tên trên bản đồ, phần mềm sẽ tự động di chuyển đến vị trí người dùng đang đứng, với điều kiện khi đó thiết bị điện thoại thông minh đã bật dịch vụ định vị GPS.

Trường hợp muốn tìm vị trí bất kì, người dùng chỉ cần nhập địa chỉ cần tìm vào ô tìm kiếm, phần mềm sẽ tự động phát hiện và gợi ý các địa điểm đang tìm, và bản đồ sẽ tự động định vị và di chuyển đến khu vực người dùng cần tìm.

Theo Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM, hệ thống cũng cung cấp các công cụ bản đồ phân tích mật độ, thống kê… Dữ liệu chuyên môn về phòng chống dịch được cung cấp bởi Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TPHCM (HCDC), và được cập nhật ngay lên bản đồ sau khi có thông cáo chính thức của HCDC.

Trong trường hợp cần tra cứu thông tin, người dùng có thể nhấp vào biểu tượng 3 hàng gạch ngang ở bìa phải của bản đồ/màn hình để chọn các lớp thông tin, sau đó tiếp tục nhấp chuột vào lớp thông tin cần tra cứu.

Tại menu các lớp thông tin này, người dùng có thể tùy chỉnh (nút bật/tắt bên phải) chế độ mặc định hiển thị những lớp thông tin nào và tạm ẩn những lớp thông tin nào để tiện cho việc tập trung theo dõi. Một tùy chọn nữa là tính năng chọn bản đồ báo cáo. Người dùng chỉ cần nhấp vào biểu tượng hình tròn với chữ “báo cáo” ở dưới chân màn hình để chọn các chế độ báo cáo khác nhau như: Bản đồ số lượng ca dương tính quận Gò Vấp, Bản đồ số lượng điểm phong tỏa theo quận/huyện, Biểu đồ số lượng ca dương tính theo ngày, Bản đồ số lượng điểm phong tỏa theo quận/huyện…