Theo đó vào khoảng thời gian trên đoàn tàu, SE35 lưu thông hướng Nam Định – Ninh Bình, khi đến khu vực đường ngang dân sinh tại Km 109 +300 (thuộc địa phận xã Yên Hồng, huyện Ý Yên, Nam Định đã bất ngờ tông vào chiếc xe máy mang BKS: 35H3 – 6217, do ông Hà Minh Chí, SN 1937 điều khiển chở vợ ngồi sau là bà Ngô Thị Xuân, SN 1939 (trú tại huyện Gia Viễn Ninh Bình).
Hậu quả khiến bà Xuân tử vong tại chỗ, ông Chí bị thương nặng phải đưa đi cấp cứu. Tại hiện trường, chiếc xe máy bị văng xa khoảng 50m và bị hư hỏng nặng.
Được biết tại khu vực đường ngang dân sinh này thường xuyên xảy ra tai nạn tàu hỏa. Khu vực này thường có rất nhiều phương tiện giao thông qua lại nhưng không có barie và người gác.
Ngay sau khi xảy ra tai nạn, lực lượng Cảnh sát giao thông Công an huyện Ý Yên và đại diện đường sắt Việt Nam đã có mặt tại hiện trường để phối hợp giải quyết. Đồng thời tiến hành điều tra làm rõ nguyên nhân gây tai nạn.